為深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神，打擊治理電信網絡詐騙犯罪，提高客戶的防騙意識和識騙能力，大力宣傳電信網絡詐騙犯罪對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害，中信銀行義烏分行近期扎實開展了打擊治理電信網絡詐騙犯罪集中宣傳月活動。

抓牢基礎，提高員工認識

       電信網絡新型違法犯罪犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防，危害嚴重。在晨會、月度例會等會議上，該行反復強調，要求員工思想上高度重視此次宣傳月活動，領會開展此次活動的重要意義，增強警惕性和防范意識，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定。

積極主動，開展農村宣傳

       該行利用周末時間安排員工進到義烏市蘇溪鎮(zhèn)，開展“普及金融知識，守住錢袋子”防范電信網絡詐騙宣傳活動，積極做好防范電信網絡新型違法犯罪的宣傳工作。在向居民發(fā)放宣傳單頁、宣傳冊的同時，工作人員結合近期常見、多發(fā)的詐騙案例，與村民進行面對面交流，逐一解答各類防詐疑惑，將電信詐騙的危害、類型和防范的要領傳遞給廣大村民。對防詐意識相對薄弱的老年客戶群體，更是進行耐心解釋并做宣導，提高他們識騙、防騙、維護自身合法權益的意識和能力。

       以網點為陣地，飽和式宣傳。通過在營業(yè)區(qū)域及自助設備區(qū)醒目位置張貼防范電信網絡詐騙的宣傳海報、并在LED顯示屏上每日滾動播放防范電信網絡詐騙的宣傳內容、在客戶等候區(qū)放置易拉寶宣傳架、在ATM自助區(qū)醒目位置粘貼防詐騙提示等方式，提高人民群眾提高防詐騙的意識。通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。網點還對到訪客戶發(fā)放國家反詐小卡片，里面有國家反詐中心“APP”應用商店，微博，抖音，快手，人民號，微信視頻號的二維碼，讓客戶手機上安裝防詐軟件，只要接到詐騙電話，就會有公安機關人員進行對接，可以預防上當受騙。該行充分利用客戶等待時間向客戶介紹近期電信網絡詐騙案件的主要類型、特征及手段，提心客戶在日常生活中提高安全防范意識，守護好自己的賬號、密碼、短信驗證碼等重要信息。

       辦理業(yè)務時，主動提醒。對于前來辦理業(yè)務的客戶揭露當前常見的電信詐騙手段、買賣銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施，宣傳銀行賬戶（卡）、手機銀行、網上銀行等的支付風險防范手段，培養(yǎng)客戶安全支付習慣。做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時，也樹立了該行良好的品牌形象。

        主動入企宣傳。各網點利用進駐企業(yè)開卡的契機，通過發(fā)放折頁、向企業(yè)員工講解電信詐騙的特征、典型案例等，針對虛擬貨幣、消費返利、養(yǎng)老服務等新型的電信詐騙案件，及時跟進宣傳引導，提高公眾自覺抵制電信詐騙和積極打擊電信詐騙的意識，得到大家的一致好評。中信銀行稠城支行走進義烏市某汽車銷售公司、某建筑工程公司，對代發(fā)企業(yè)、農民工進行反詐宣傳，發(fā)放防范詐騙的宣傳資料，介紹電信詐騙的主要詐騙伎倆，提醒企業(yè)員工加強自我防范意識，隨時提高警惕，做到“不信、不貪、不點擊、不泄密、不轉賬”，如遇可疑情況及時報警。累計發(fā)放折頁50份，宣傳人數(shù)50人。

       通過開展打擊治理電信網絡詐騙宣傳宣傳月活動，廣大市民、企業(yè)員工認清了電信詐騙的危害性，營造了良好的金融環(huán)境，維護了社會安定。中信銀行義烏分行將持續(xù)開展反詐宣傳活動，履行社會責任，彰顯中信銀行品牌形象，讓金融服務貼近百姓民生。