據(jù)悉，2021年以來，市行政服務中心稅務窗口打造全方位“掌上辦”推廣體系，轉變納稅人繳費傳統(tǒng)辦事理念和習慣，實現(xiàn)半小時“掌上辦”，將車輛購置稅納稅申報、代開增值稅普通發(fā)票等10項日常業(yè)務選定為“掌上辦”重點推廣項目。同時，通過創(chuàng)新開設“親青說稅”5G直播間等多形式強化“掌上辦”宣傳引導，將辦稅模式由傳統(tǒng)的“路上跑+窗口等”轉變?yōu)槿�新的“零跑�?即時辦”模式，有效縮減納稅人繳費人辦稅成本。截至2021年12月底，我市車輛購置稅“掌上辦”比例穩(wěn)定保持在98%以上，代開增值稅普通發(fā)票“掌上辦”比例突破80%，全年累計為納稅人節(jié)省辦稅時長超5萬小時。

近年來，我市以數(shù)字化改革為引領，持續(xù)推動政務服務改革，實現(xiàn)服務“質效”提升。從推進政企合作，下放227項事項受（辦）權限到銀行、郵政、4S店等便民服務網(wǎng)點，到全力推進政務服務咨詢“一口清”、實現(xiàn)鎮(zhèn)街智慧便民大廳全覆蓋、跨市域牽手14地實現(xiàn)服務通辦，再到掛牌成立自貿區(qū)行政服務中心，化身自由貿易全鏈條“服務員”，“有形布局”換來了“有效服務”，進一步提升群眾獲得感、幸福感�！盎鶎诱�務服務已實現(xiàn)從‘個別強’到‘整體強’、從‘人找服務’到‘服務找人’的轉變�！笔行姓�服務中心相關負責人表示，接下來將繼續(xù)推進政務服務領域的數(shù)字化改革，繼續(xù)完善服務系統(tǒng)，突出重點、創(chuàng)出特色，打造更多成功的義烏改革樣板和成果經(jīng)驗。