“‘人大民情快遞’小程序既可以實(shí)時(shí)查看辦理進(jìn)度，還能快速解決群眾反映的問(wèn)題，實(shí)用又方便！”楊曉青說(shuō)，“人大民情快遞”小程序正成為人大代表踐行為民服務(wù)宗旨、提升辦事效率，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事、解難事的又一重要載體。

據(jù)悉，“人大民情快遞”小程序是群眾反映民情、代表聯(lián)系群眾的工作平臺(tái)，旨在推動(dòng)解決群眾急難愁盼等問(wèn)題。赤岸鎮(zhèn)按照市人大常委會(huì)的統(tǒng)一部署，并結(jié)合鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”的活動(dòng)要求，全力推廣應(yīng)用“人大民情快遞”平臺(tái)，取得了階段性效果。

自“人大民情快遞”小程序上線運(yùn)行以來(lái)，共收到涉及路面硬化、線路老化修理、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等民生類意見建議共22條，落實(shí)率達(dá)到100%，完成率達(dá)到95%。從代表提交問(wèn)題到聯(lián)絡(luò)站收集社情民意，再到交辦任務(wù)至各職能科室辦理，赤岸鎮(zhèn)構(gòu)建起民情服務(wù)的“收件、派件、辦理、督辦、反饋”工作閉環(huán)。

“人大代表反映問(wèn)題的渠道更寬了，聯(lián)絡(luò)站的監(jiān)督職能發(fā)揮得也更明顯了�！背喟舵�(zhèn)人大聯(lián)絡(luò)站聯(lián)絡(luò)員王玲說(shuō)，過(guò)去“百姓動(dòng)嘴、代表跑腿”，現(xiàn)在依靠“數(shù)據(jù)跑腿”，不僅厘清責(zé)任關(guān)系做到“精準(zhǔn)轉(zhuǎn)派”，而且限時(shí)辦結(jié)的制度確保了責(zé)任到位，杜絕了部門之間的推諉扯皮現(xiàn)象。乘著數(shù)字化改革的東風(fēng)，“人大民情快遞”小程序不但解決了議案建議走流程時(shí)間長(zhǎng)、過(guò)程監(jiān)督不透明等弊端，“速辦速結(jié)”模式為人大代表積極履職、解決群眾急難愁盼提供了很好的實(shí)現(xiàn)路徑。

“‘人大民情快遞’小程序的推廣使用，是支撐‘人大數(shù)字化’改革、提升人大代表履職能力的重要舉措，有利于加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)人大代表的工作聯(lián)動(dòng)，提高工作效率，同時(shí)通過(guò)人大代表監(jiān)督職能的充分發(fā)揮，可有效促進(jìn)各職能部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以更飽滿的工作狀態(tài)、更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾。”赤岸鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。