1.全國文明城市對公共法律服務(wù)體系建設(shè)有什么要求？

答：①維護公民合法權(quán)益，建立維護勞動者權(quán)益的協(xié)調(diào)機制和保護消費者權(quán)益的機制。②做好未成年人、老年人、殘疾人、婦女權(quán)益保護工作。

2.全國文明城市對公共設(shè)施有哪些基本要求？

答：公用電話、郵箱、書報亭、報欄、座椅、垃圾收集容器、窨井蓋、文體設(shè)施、標示牌等公共設(shè)施無人為弄臟、損壞現(xiàn)象；各項公共設(shè)施功能完好，正常使用。

3.實地測評時對交通路口有哪些要求？

答：①車輛、行人各行其道。②機動車在有交通信號燈的斑馬線處讓行。③無闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象。④友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。

4.為加快誠信體系建設(shè)，2014年3月15日，義烏市委市政府啟動的兩項重點工程是什么？

答：“搖響撥浪鼓，同圓中國夢”和“我誠信，我吉祥”。

5.鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，作為市民應(yīng)該如何做？

答：一是要知曉。每個市民要知道和了解義烏目前正在開展的文明創(chuàng)建活動。二是要支持。要認識到文明創(chuàng)建，歸根結(jié)底是讓人民群眾得到更多實惠，享受更多發(fā)展成果，從而自覺關(guān)注和熱情支持創(chuàng)建活動。三是要參與。要從自身做起，從細微處做起，不斷提高思想道德素質(zhì)，自覺遵守公民道德規(guī)范，積極踐行社會主義核心價值觀，讓城市更文明、社會更和諧、生活更美好。

6.作為一位外來建設(shè)者，應(yīng)如何做？

答：外來建設(shè)者應(yīng)以義烏人的身份，融入文明創(chuàng)建活動，以義烏市為自己的家，自覺接受法律、科技、衛(wèi)生、文明教育，增強歸屬感、責任感和榮譽感，共樹文明新風。

7.各鎮(zhèn)街在宣傳市民公約方面的主要任務(wù)是什么？

答：各鎮(zhèn)街要將市民公約傳播到社區(qū)（村）居民家庭，不斷提升市民公約知曉率和遵守公約的自覺性。