“寶寶真乖，張開嘴巴，棉簽一擦就好了�！薄俺鲩T在外，一定要給孩子戴好口罩，勤洗手。”8月18日上午，在市婦幼保健院的進出口、發(fā)熱門診、預(yù)檢分診臺前，隨處可見“白衣天使”在耐心地哄孩子，為家長做好解釋和宣教工作。

自新冠疫情開始以來，市婦幼保健院全員動員、精心部署、科學(xué)管控，用專業(yè)、責(zé)任、愛心為婦女兒童筑起健康屏障。發(fā)熱門診被稱為“防火墻”，是醫(yī)院和疫情之間的第一道防線。門急診的護士們不僅要做好預(yù)檢分診，還要完成采血、輸液、采集咽拭子等工作。門急診護士長占紅玲說：“門急診共有60名護士，急診、門診、發(fā)熱門診的這些工作都需要護士輪班交替完成�！�

在急診門口，兩名護士認真地對每一位入院人員進行問詢、測溫、查看健康碼和行程碼等，一站就是好幾個小時，一天下來要完成近萬人的入院檢查工作。占紅玲說：“來急診的患者都是比較著急的，其中有一些家長會對防疫工作不理解，還有一些老人沒有智能手機。有時候，一些患者情緒比較激動，向護士發(fā)脾氣，但為了守住這道門，我們能做的就是耐心勸導(dǎo)，幫助他們完成測溫等流程。”

在進入診區(qū)前，護士們還要做好預(yù)檢分診。別看只是詢問幾個問題，護士就要在這些答案中對患者進行“分門別類”，同時還要解答患者及家屬提出的各類問題。有的家長很著急，預(yù)檢時會要求護士給自己孩子看急診，對于不符合條件的病人，護士只能耐心地和家屬解釋。事實上，醫(yī)院通過分診和合理的流程簡化，將發(fā)熱門診的等候時間大大壓縮。

如今，疫情防控進入常態(tài)化，發(fā)熱門診的醫(yī)護人員仍舊堅守“前線”�，F(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)熱門診每天要接診200多名孩子。由于身體不適，發(fā)熱門診的等候區(qū)常常出現(xiàn)嬰幼兒的啼哭聲。而護士們不僅要穿上防護服、戴好口罩和面屏堅守崗位，還要以耐心和細心對待每一位患兒和家屬，實屬不易。

相較于其他醫(yī)院，婦幼保健院的小病人比較多，尤其是幾個月到學(xué)齡前的孩子，因為內(nèi)心恐慌，幾乎無法配合護士順利完成咽拭子采集，家長也只能在一旁干著急。為了解決這道難題，每位護士都練就了快速、準確、輕柔的取樣手法。“要看準孩子張嘴的瞬間，立馬完成采樣，做到既快又準�！敝灰娮o士一會兒又完成了一次采樣。為了哄住小病人，一天下來，護士們都口干舌燥，喉嚨都是嘶啞的狀態(tài)�！拔覀兠總�人都在吃潤喉片，只有這樣才能日復(fù)一日堅守在崗位上�！闭技t玲說。

除了這些日常工作，護士們還要為每一位病人解決不時之需。7月底，一家三口急匆匆來到市婦幼保健院，他們剛從南京回義，5個月大的寶寶出現(xiàn)了發(fā)燒癥狀。在醫(yī)院發(fā)熱留觀區(qū)等待時，寶寶一直哭鬧不止，原來是因為奶粉和尿不濕沒帶夠。發(fā)熱門診的護士們第一時間買好了奶粉、尿不濕，送到家長手里。

要花大量時間、精力守護好小病人，就意味著不少當了媽媽的護士無法陪伴自己的孩子。護士長占紅玲就是兩個孩子的母親。因為孩子們太想媽媽了，曾堅持不睡覺就為等她回家�！�8月初的一個夜晚，一個患兒需要搶救，已經(jīng)在家的占紅玲把孩子留在家中，自己趕回醫(yī)院參加搶救，忙到次日凌晨4點多，上午7點繼續(xù)回到崗位上。還有一次，占紅玲正在發(fā)熱門診服務(wù)其他孩子，而她的孩子正好發(fā)燒了，但她卻無法趕回去照顧�！闭f起占紅玲，同事金也深受感動，她說，這些白衣天使都是孩子們的“守護天使”，而這樣的故事在她們身上常常發(fā)生，她們對此毫無怨言。