“之前要查詢個(gè)人的征信報(bào)告，只能跑到人民銀行去打印，想不到現(xiàn)在直接到中信銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以查詢我的信用報(bào)告，真的是方便”，這是很多來(lái)打征信報(bào)告的客戶發(fā)出的感慨。

這臺(tái)自助查詢機(jī)就位于中信銀行義烏分行營(yíng)業(yè)部，該網(wǎng)點(diǎn)緊靠四區(qū)市場(chǎng)，旁邊就是義烏出入境管理局，平常來(lái)這里采購(gòu)貿(mào)易和辦理出入手續(xù)的人絡(luò)繹不絕，人流量較大。在如此大流量的地方設(shè)立個(gè)人信用報(bào)告自助查詢機(jī)，十分便民和高效。這與中信銀行提倡及致力于為客戶提供快捷、高效的便民金融服務(wù)理念不謀而合。

自今年4月份投入使用以來(lái)，每天都為不等數(shù)量的客戶提供征信服務(wù)，也為中信銀行義烏分行不惜投入重金的舉動(dòng)點(diǎn)贊。個(gè)人征信自助查詢機(jī)啟用后，提高了征信服務(wù)水平，拓寬了個(gè)人信用報(bào)告查詢渠道，特別是對(duì)不辦理信貸業(yè)務(wù)的人員，由原來(lái)的人行集中查詢，到現(xiàn)在的自助查詢機(jī)靈活自助查詢，為客戶帶來(lái)了極大地便利。同時(shí)也簡(jiǎn)化了個(gè)人信用報(bào)告查詢手續(xù)，自助查詢只需攜帶本人身份證件，按自助查詢機(jī)的提示操作即可完成，步驟簡(jiǎn)單，操作簡(jiǎn)易，縮短了業(yè)務(wù)辦理及等待辦理的時(shí)間，避免了查詢過(guò)程人為操作失誤的問(wèn)題。此外，自助查詢機(jī)的對(duì)外查詢，增加了廣大客戶征信查新報(bào)告新途徑，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了轄內(nèi)金融服務(wù)的多元化和便利化。