“老板，這款外套能再優(yōu)惠點嗎”“尺碼不全，能幫忙調貨嗎”……臨近年關，在義烏篁園服裝市場的店鋪里，經營戶張涵倫的妻子和5名營業(yè)員忙得腳不沾地，接待不斷上門的客戶。而店鋪的主人、53歲的張涵倫不見蹤影。此刻的他正在市場人民調解委員會辦公室，耐心傾聽一名消費者的訴求。

真心服務為商戶，妙手仁心解糾紛；公平公正解矛盾，合情合法暖人心……走進市場調委會辦公室，墻上掛滿的錦旗格外引人注目。每一面錦旗的背后，都藏著一個張涵倫和他的團隊化解矛盾的故事。作為調解委員會主任，他早已成為市場里公認的“和事佬”。

“自家生意有人照看，市場的‘大家事’更需要有人牽頭�！边@是張涵倫常掛在嘴邊的話。從賓王市場3平方米的小攤位到篁園市場的兩間旺鋪，從騎三輪車送貨的創(chuàng)業(yè)者到市場公益事業(yè)的帶頭人，30年來，張涵倫的身份在變，但對義烏市場的感恩之心不曾改變。

1995年，在賓王市場當協(xié)管員的張涵倫向朋友借了4萬元啟動資金，轉行成為賣服裝的商戶。“那時候條件真苦，老婆守著不到3平方米的攤位，我騎著三輪車四處送貨，晴天一身灰、雨天一身泥�！被貞浧饎�(chuàng)業(yè)初期的艱辛，張涵倫仍歷歷在目。付出總有回報，第一年夫妻倆就掙到了1萬元，這對當時月薪不到400元的張涵倫來說是莫大的鼓舞，更堅定了扎根市場的決心和信心。

2011年，重裝上陣的篁園服裝市場開業(yè)，營商環(huán)境大幅提升，張涵倫的生意也步入正軌。隨著客源穩(wěn)定、收入增加，他決定把店鋪交給妻子，自己則將更多精力投入市場的公益事業(yè)。“我們都是跟著義烏市場一路成長起來的，市場繁榮了，經營戶才能真正過上好日子�！边@份樸素的感恩之情，成為張涵倫投身公益的初心。

12月4日，一名消費者因購買的女裝價格高于網上售價，與商戶產生爭執(zhí)，雙方鬧到了調委會。張涵倫沒有急于下結論，而是先耐心傾聽雙方訴求，他從市場經營規(guī)則和消費心理出發(fā)，給出了合理建議，最終促成雙方握手言和�！笆袌隼锏募m紛大多是小事，只要換位思考、公平公正，就能化解�！睆埡瓊愓f。

有一次，一名外商賒走某經營戶100多萬元的服裝后失聯(lián)，服裝廠上門催討貨款，雙方劍拔弩張。張涵倫團隊介入后，多次溝通協(xié)調，最終促成雙方各退一步，化解了這場可能激化的矛盾，事后當事人特意送來錦旗致謝。

從經營自家生意到守護市場“大家”，張涵倫用30年的堅守與付出，詮釋了一名義商的責任與擔當�！爸灰�市場需要，我會一直做下去�！边@位扎根市場的守護者，用實際行動為義烏市場的繁榮穩(wěn)定注入溫暖而堅實的力量。