4月12日，市慈善總會(huì)“善行孝義”公益創(chuàng)投項(xiàng)目——“善行鄉(xiāng)村”公益項(xiàng)目正式落地上溪鎮(zhèn)黃山區(qū)域。項(xiàng)目聚焦山區(qū)近3000名留守老人的實(shí)際需求，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式，破解老人“出行難、服務(wù)難”困局。

在黃山工作片組，青心社工創(chuàng)新推出“孝心訂單”服務(wù)模式。96歲的斯菊荷奶奶通過(guò)鄰里代報(bào)方式預(yù)約服務(wù)，4名志愿者次日即上門(mén)為其理發(fā)、修腳。當(dāng)嵌肉多年的趾甲經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)處理，老人感慨：“現(xiàn)在走路不疼了，心里暖得很！”項(xiàng)目依托村慈善工作站建立需求數(shù)據(jù)庫(kù)，老人可通過(guò)電話(huà)、代報(bào)、網(wǎng)格員登記等方式“點(diǎn)單”，目前已形成“常駐+流動(dòng)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)因地制宜打造特色服務(wù)。移動(dòng)式加熱洗頭盆，讓老人享受“暖心潔發(fā)”；中藥足浴服務(wù)，讓老人實(shí)現(xiàn)“舒筋活血”。“愛(ài)心縫補(bǔ)鋪”前，76歲張大爺舉著補(bǔ)好的中山裝笑著說(shuō)：“這針腳比老伴當(dāng)年還密實(shí)！”針對(duì)特殊群體，專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)還攜帶折疊浴缸、理療床，開(kāi)展助浴服務(wù)，確保老人們享受安全舒適的生活照料。

在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，一支特殊的“銀齡互助隊(duì)”引人注目。23位健康低齡老人通過(guò)“時(shí)間銀行”機(jī)制參與志愿服務(wù)。青心社工鄭堅(jiān)明介紹：“低齡老人積累的志愿服務(wù)積分可兌換未來(lái)照護(hù)服務(wù)，這種互助模式即將推廣至周邊高山村落。”

目前，“善行鄉(xiāng)村”公益項(xiàng)目已形成“需求收集—精準(zhǔn)服務(wù)—長(zhǎng)效保障”完整閉環(huán)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)與當(dāng)?shù)亓α坑袡C(jī)結(jié)合，讓孝義之光照亮義烏山區(qū)每個(gè)角落。