寫(xiě)給菜鳥(niǎo)的特別版“百科全問(wèn)”

　　總有許多小糾結(jié)：要和不認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)打招呼嗎？如何稱(chēng)呼上司？職場(chǎng)要怎么喝酒……

　　如果還有小問(wèn)題，趕緊扔過(guò)來(lái)吧，我們將邀請(qǐng)資深HR坐診開(kāi)方

　　關(guān)鍵詞1：打招呼

　　考上公務(wù)員的應(yīng)屆畢業(yè)生Bill問(wèn)

　　我現(xiàn)在在走廊走路或者等電梯的時(shí)候都不敢抬頭，就怕碰到領(lǐng)導(dǎo)，自己部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)還能打打招呼，但是其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要不要打招呼？他都不認(rèn)識(shí)我，我和他打招呼傻不傻？據(jù)說(shuō)周潤(rùn)發(fā)沒(méi)成名前都是在電梯口等著和高層握手的，難道為了讓領(lǐng)導(dǎo)記住，我也得在走廊多走動(dòng)，專(zhuān)門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)打招呼？

　　職業(yè)人士社交網(wǎng)站人和網(wǎng)高級(jí)人才事業(yè)部經(jīng)理劉純杰答

　　如果領(lǐng)導(dǎo)不是在接電話或和人交談，打個(gè)招呼是必須的，萬(wàn)一這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)正好認(rèn)識(shí)你呢，你不打招呼領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有禮貌；如果領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)識(shí)你，停下來(lái)多問(wèn)問(wèn)你是誰(shuí)，你就賺了。千萬(wàn)別貼著墻根走路，多沒(méi)氣質(zhì)呀，這也是必要的商務(wù)禮儀。

　　但是像周潤(rùn)發(fā)那樣專(zhuān)門(mén)等著和領(lǐng)導(dǎo)握手也沒(méi)必要，畢竟人家是演員，靠臉吃飯，一般職場(chǎng)人員是靠工作成績(jī)說(shuō)話。

　　關(guān)鍵詞2：犯錯(cuò)

　　應(yīng)屆畢業(yè)生小妞問(wèn)

　　我在網(wǎng)上看到一些帖子說(shuō)現(xiàn)在的單位不允許人犯錯(cuò)誤，哪怕是第一次上崗也要做好完全的準(zhǔn)備，犯一次錯(cuò)就意味著被領(lǐng)導(dǎo)拉進(jìn)“黑名單”了。職場(chǎng)真的有這么殘酷嗎？

　　信蝶商業(yè)（杭州）有限公司人力資源部主任李家玉答

　　人吃五谷，怎么可能不犯錯(cuò)，像我們這樣的老員工都免不了偶爾擺個(gè)烏龍，何況新鮮人？其實(shí)公司還是很人性化的，會(huì)給大家糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。但是犯一次錯(cuò)，就要及時(shí)糾正，不能讓HR三令五申地來(lái)糾正你，特別是一些事務(wù)性的工作，基本都是按照流程走的，第一次你不知道情有可原，第二次再錯(cuò)就不能怪領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你工作沒(méi)上心，或者接受能力差了。

　　關(guān)鍵詞3：上司的“黑話”

　　下沙某大學(xué)應(yīng)屆生小董問(wèn)

　　在我們同學(xué)中間有個(gè)帖子超級(jí)火的，就是《上司在說(shuō)什么？白領(lǐng)必懂的“黑話”》，比如說(shuō)你是“普通員工”，其實(shí)是批評(píng)你不是太聰明；說(shuō)你“思維敏捷”，其實(shí)是諷刺你做錯(cuò)事總能迅速找到借口；說(shuō)你“溝通能力強(qiáng)”，其實(shí)是提醒你別常打電話聊天。上司或者HR說(shuō)起話來(lái)，真的有這么多隱藏的含義嗎？職場(chǎng)太可怕了�！�

　　浙江鑫旺礦業(yè)集團(tuán)HR總監(jiān)伊光波答

　　別把職場(chǎng)想太復(fù)雜了，我第一次看這個(gè)帖子，實(shí)在是想向把職場(chǎng)想成“無(wú)間道”的同志們說(shuō)：上司和HR沒(méi)這么恐怖，上下級(jí)或者同事說(shuō)個(gè)話要猜來(lái)猜去到底是什么意思，這樣的公司內(nèi)耗太嚴(yán)重了，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)希望看到這種情況的。領(lǐng)導(dǎo)層都希望內(nèi)耗最小，大家的精力都拿來(lái)創(chuàng)造效益。

　　如果你實(shí)在不放心領(lǐng)導(dǎo)或HR對(duì)你說(shuō)的哪句話到底是表?yè)P(yáng)你，還是提醒你哪方面有問(wèn)題，你就直接問(wèn)他吧，也可以拿著這個(gè)帖子直接去問(wèn)。這比你回家睡不著翻來(lái)覆去想領(lǐng)導(dǎo)到底啥意思簡(jiǎn)單多了。

　　關(guān)鍵詞4：稱(chēng)呼

　　在一家科技咨詢(xún)公司實(shí)習(xí)的畢業(yè)生魏榕問(wèn)

　　我看到網(wǎng)上有個(gè)HR在抱怨新人老是稱(chēng)呼她為姐姐，實(shí)在是太“千”了�？墒俏易x書(shū)的時(shí)候習(xí)慣把比我大的人叫作“學(xué)長(zhǎng)”、“姐姐”，難道在單位就不能稱(chēng)呼比我大的同事為“姐姐”了？還有，我現(xiàn)在的單位，老同事都直呼領(lǐng)導(dǎo)姓名的，我一個(gè)新人不敢叫領(lǐng)導(dǎo)名字，改叫領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)呢，還是直接喊“老師”？　

　　盛世商朝網(wǎng)絡(luò)科技有限公司杭州分公司HR陳霞答

　　我遇到過(guò)一個(gè)低幾屆的大學(xué)校友，開(kāi)始進(jìn)公司就老是叫我學(xué)姐，我后來(lái)直接告訴他，可以叫我名字，但不要叫我學(xué)姐，你叫我學(xué)姐，那你的同事、我的其他手下該怎么想？怎么叫人這回事，看看其他大部分同事怎么叫，隨大流總不會(huì)錯(cuò)的。不敢叫領(lǐng)導(dǎo)名字，你就喊領(lǐng)導(dǎo)，或者開(kāi)玩笑式地問(wèn)問(wèn)他：“領(lǐng)導(dǎo)，我以后就喊你‘領(lǐng)導(dǎo)’行不行？”他說(shuō)行就行，要是不行，他肯定會(huì)告訴你該喊他什么。