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“這個事不解決，倉庫都不能正常運營了。”近日，鐵路口岸二期的一位外籍企業(yè)負責人向陸港集團鐵路口岸公司工作人員說道。
對此，陸港集團鐵路口岸公司立即組織調解團進行實地調查。經了解，原來是作為“鄰居”的兩家企業(yè)因其中一方占用另一方月臺裝卸作業(yè)，又缺乏溝通，從而采用了錯誤的處理方式，導致矛盾加劇。
為徹底解決“鄰里”矛盾，陸港集團鐵路口岸公司調解團立即開設“微調解庭”，分別與兩家企業(yè)展開關鍵點問題分析。對一方指出根據(jù)合同確定月臺使用權是最基本的原則；并對另一方表明搭建“貨架墻”這一行為存在嚴重的安全隱患。
“鐵路口岸場站其實是一個‘國際化’大家庭，雖然主要涉及的是鄰里之間的小糾紛，但要是不處理或處理不好，則會引發(fā)大矛盾。我們要積極引導雙方換位思考，以理服人。”陸港集團鐵路口岸公司調解團表示。
據(jù)悉，陸港集團鐵路口岸公司調解團是由黨員組建的一支團隊，場站“微調解庭”則發(fā)揮了綜合調解作用。圍繞建設共同富裕美好社會這個主題，在“我為群眾解難題”的實踐過程中，陸港集團鐵路口岸公司調解團開展突發(fā)性、經常性矛盾糾紛排查，將場站矛盾化解在萌芽狀態(tài)，努力發(fā)揮好“第一道防線”作用，打造和諧口岸，構建既有活力又有秩序的營商環(huán)境。 |
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發(fā)表于 2021-7-7 09:08:57
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發(fā)表于 2021-7-8 00:02:21