張秋明是全市萬名快遞小哥中的普通一員,在申通快遞有限公司上溪網(wǎng)點工作,入職5年多來配送總單量超過50萬件。工作中,他熱情服務(wù),細心周到,深受轄區(qū)客戶信賴,連續(xù)18個月被公司評選為“優(yōu)秀五星快遞員”“年度優(yōu)秀員工”!鞍俜职偈姑剡_,百分百暖心服務(wù)”,是他無時無刻不在踐行的職業(yè)準則。幸福是奮斗出來的,從普通快遞小哥到義烏市最美職工,張秋明就是最好的詮釋。 早晨6點半,當城市里很多人還在睡夢中,快遞小哥們卻已經(jīng)在忙著分揀快遞了。張秋明也跟往常一樣,早早地來到快遞網(wǎng)點,趁著同事們還沒來,提前打掃衛(wèi)生、整理貨品。張秋明每天總是來得最早的一個,因為他的派送區(qū)域位于上溪鎮(zhèn)中心和部分村組,每天派送的快件達到300票以上,而且鄉(xiāng)村道路復(fù)雜,交通擁堵,派送困難。每天,張秋明都會將這些快遞逐一耐心掃描、裝車再送往客戶手中,日復(fù)一日,風雨無阻,也因為他的敬業(yè)精神和熱情周到的服務(wù),他和很多客戶都成了好朋友。 剛參加工作時,為了盡快熟悉線路圖,在其他同事休息時,張秋明有空就騎著車在服務(wù)區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn),一邊練習車技一邊記錄配送路線。經(jīng)過不斷地練習,他很快就熟悉了服務(wù)區(qū)域的道路網(wǎng)絡(luò),還練就了過硬的駕駛技術(shù),通過對區(qū)域的了解還根據(jù)快件配送的遠近需求制定了一套自發(fā)的運送方式,提高了配送效率,配送時效也超過了公司其他同事。 “他是一個工作認真負責、任勞任怨的人,每天最早來、最晚離開,他這種愛崗敬業(yè)、默默奉獻的精神值得我們每個人學習!睆埱锩鞯耐卤硎。在公司內(nèi)部,張秋明主動承擔更多繁重的工作,培養(yǎng)團隊相互合作精神,提高團隊的工作效率。特別是促銷活動期間繁忙的時候,他會主動幫助來不及派送出現(xiàn)困難的同事,一起派送。在公司外部,張秋明則經(jīng)常幫助同行派件員解決困難。“只要努力了,什么困難都不在話下。”這是他掛在嘴邊的一句話。 生活永遠不會虧待努力的人。由于工作認真,待人真誠,張秋明從事快遞員這幾年來,始終保持零投訴,受到了公司、同事和客戶的一致好評,在2021年義烏市最美職工評選活動中,他也光榮上榜。 |
GMT+8, 2025-5-11 00:10