《商業(yè)評論》作為國內(nèi)管理第一刊，在中國商業(yè)管理界倍受推崇，一年一度的“管理行動獎”評選在國內(nèi)極具影響力。本屆評選吸引了國內(nèi)150家頂尖企業(yè)參與角逐，包括百度、銀聯(lián)、建設銀行、民生銀行、廣東移動等一大批優(yōu)秀企業(yè)共享管理實踐經(jīng)驗，參與企業(yè)數(shù)量及優(yōu)秀案例數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。經(jīng)過嚴格的專家獨立評審和遴選，中信銀行信用卡中心以幸福關懷、心智提升、組織促進為主旨的“EAP心引力計劃”一舉奪得本屆管理行動金獎。

　　“人力資本”是企業(yè)最珍貴、最重要的核心競爭力，而“心理資本”則是人力資本的重中之重。十年來，中信銀行信用卡中心在員工關懷體系建設上勇于探索，在原有的以器物層員工關懷為主的保障體系上，以提升員工的心理資本為內(nèi)驅力源點，關注人力資本“心增值”，助力全員提升心智、智慧成長。