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白領跳槽所存在的隱性成本計算方法

2011-5-26 16:31

摘要: 成功實現加薪或者晉升夢想的秘訣,不在于個人的業(yè)績有多好,而在于你有沒有藝術性地處理好一些細節(jié)。   經常有一些不負責任的所謂職業(yè)顧問,拋出一些歪點子,鼓動職場人士要求老板加薪或者晉升,但是效果卻不理想——大 ...
       成功實現加薪或者晉升夢想的秘訣,不在于個人的業(yè)績有多好,而在于你有沒有藝術性地處理好一些細節(jié)。

  經常有一些不負責任的所謂職業(yè)顧問,拋出一些歪點子,鼓動職場人士要求老板加薪或者晉升,但是效果卻不理想——大多人陷入尷尬境地,要么遭到拒絕,甚至被辭退。

  布瑞德是某家公司的法律事務總監(jiān),年僅26歲。4年之前,他還僅僅是一個前臺負責接待工作的員工,隨著職務的升遷,他的薪水翻了5番。他獲得加薪和晉升的秘訣在哪里呀?

  非常重要的是——設定你的職業(yè)目標,但是同等重要的是——讓老板分享你的個人職業(yè)目標。 布瑞德說。

  這個忠告適用于任何行業(yè)。當經濟形勢趨于好轉,職業(yè)顧問通常認為這是要求加薪或者晉升的好時機。如果趕上年終或者新的一年開始之際,時機更為恰當。

  但是不要太貪婪。自己的要求加薪幅度要適當參考整個行業(yè)的平均加薪幅度,不要太高,除非你有特殊貢獻。根據一些調查公司的數據,大約2/3的公司沒有獎金。在華爾街,每年獎金的提升幅度大約在10%-15%左右。但是在實業(yè)界,每年基本薪水的提升幅度大約為3%,獎金大約為7%,沒有金融行業(yè)好。

  制定完善的行動計劃

  老板主動給你大幅度加薪,或是僅僅為彌補物價水平上漲帶來的生活成本上升的加薪,概率都非常小。如果你沒有這方面的要求,別人可能永遠也不會提供給你。因此你必須采取主動行動。不過切記,無論你在談判中處于多么有利的位置,正確地做好這件事情絕對是一項藝術。在你同老板開啟工資或者晉升談判之前,有5個關鍵步驟必須處理好:

  1、要求加薪存在著許多禁忌。你首先需要弄清楚的第一件事情是——你對公司的價值值得你要求加薪。戰(zhàn)略薪酬伙伴公司的總裁迪克說:你必須向你的老板證明你對公司的價值,你對公司的盈利所做出的貢獻。

  2、毫無疑問,你不能帶著你的個人觀點直沖沖地去見老板。你需要謀劃一下。你需要分析你過去取得了那些成績,并將它們記錄下來,另外還需要了解同業(yè)人員的薪酬水平。

  3、你必須非常清楚地知道自己將要向老板表達什么內容,并加以練習,要大聲地說出來。記住,你是在推銷自己。

  4、會談時你需要充滿信心,但是不要太具有進攻性,不要傲慢。而且不應該將加薪的理由放在個人需要的基礎上,而應該是從公司的角度來理解。應該強調你對公司的忠誠和你未來的發(fā)展?jié)摿?不要威脅離開。

  5、根據一家獵頭公司的調查,只有不到1%的員工加薪或者晉升的要求很快得到了滿足。如果你的要求立即不能得到滿足,你應該同老板約定在3個月或者半年后重新再談。

  另外,如果加薪或者晉升要求不能得到滿足,你可以嘗試要求更多休假時間或者其他要求。如果你所有的要求遭到拒絕,那么請表達你的失望之情并平靜地離開。平靜地離開給你老板的感覺是,可能還有更好地工作在等待著你,盡管這有可能是假的。

  如果你的要求得到滿足,請表達你的感激之情,而且應該加倍努力工作,以證明老板做出這樣的決策是完全正確的。

  跳槽時的加薪秘訣

  通常人力主管在招募新進人員的時候,不會主動給予新進人員較高的薪水、福利,因為這對他們來說是一種負擔,只要按照公司既有制度,一切照舊,當我們在面試時,不要吝嗇提出你的要求,這樣讓人家了解你的想法,也有了協商的空間。

  而當你面試的公司在詢問你上一份薪資時,最好的策略是誠實以告,因為當你用欺瞞的手段來獲取高薪資,一旦被發(fā)覺,對你的信譽將有不好的影響。而且加薪的首要秘訣就是說服未來的公司:你值得他們在你身上花的每分錢。

  在面試前先準備好,表現你的企圖心與意愿,先讓他們喜歡上你。另外,提出要求的時機很重要,最佳的時機就是當未來上司已準備好要雇用你時。一般人常犯的一個重大錯誤便是太快接受雇主的提議了。當然你想要表現你的熱忱與決心,卻無須太過莽撞,我可以再考慮一下嗎?是最好的響應,適當地含糊其詞是無傷大雅的。

  薪水為何乘上過山車

  人在職場,誰不希望自己的薪水年年有進步?可惜有時往往事與愿違,有些人剛剛拿了高薪,沒幾個月就陷入了失業(yè)中,匆忙中臨時找份工,薪水自然一落千丈;有的人三年河東,三年河西,一段時間日子好過年年加薪,一段時間停滯不前甚至明平暗降,薪水時高時低,上下起伏,猶如坐過山車一般。

  薪水為何會乘上過山車呢?據了解,造成收入波動的原因有很多種,有些是因為大環(huán)境的變化而無法避免的,如整個行業(yè)不景氣,或者公司遭遇困境,這對個人來說,事出無奈,只能被動接受。但是有一些原因卻跟自身有關,如有的人負氣跳槽、盲目轉行等,也會造成薪水波動。人力資源專家表示,如果是因為周期性行業(yè)的波動,只有靠不斷加強自身實力,等待下一個反彈機會;而對于一些由于自身因素造成的薪水波動,則應慎重對待。

  頻繁跳槽薪水起伏不定

  典型案例:姚敏畢業(yè)于北京一所高校,并順利進入一家合資公司,在行政部做職員。剛進入公司的那段時間,姚敏非常賣力,在業(yè)務方面也肯下功夫鉆研,工作能力得到了公司領導的賞識,因此半年之后,便進入人力資源部。

  在人力資源部工作了近一年時間之后,他升任招聘專員,開始負責公司人才的選拔招聘,在此崗位上也發(fā)揮得很是不錯。但在此后的2年時間內,公司已經進入平穩(wěn)發(fā)展時期,很少有人員進出,因此姚敏在招聘專員職位上一直沒有變化,而薪水也一直在6000元左右徘徊不前,這讓他感到有些不甘心了。

  一次偶然機會,他從自己朋友那里得知一家私營企業(yè)招聘人事主管,于是準備了一份簡歷投遞了過去,并馬上得到了回應。他迫不及待地向原公司遞交了辭職報告,很快來到新公司上班。但由于他以前沒有人事主管的工作經驗,試用期內,并沒有完全發(fā)揮出自己的能力,以至于老板對他的能力產生了懷疑,因此向他提出了苛刻的條件:想留下可以,但是月薪只有4000元。一時沒有更好去處的姚敏只能暫時委屈自己,而別無他法。

  在其后的2年時間內,姚敏為了找到合適的公司,頻繁跳槽了4次,而月薪也在2000~4000元之間波動,再也沒有回到過6000元的高點。

  專家點評:北京宏威管理咨詢有限公司總經理兼首席職業(yè)顧問 郭策

  類似于姚敏這樣的職場人士,由于跳槽不慎導致薪水縮水,這在職場上并不少見。

  一般情況下,如果長期在一家公司工作,隨著工作經驗的積累,同時能力的不斷提升,公司會根據實際情況予以升職,并適當加薪。但是,如果頻繁跳槽,就等于將原來的積累部分不斷地刪除了。因此,一定要避免頻繁跳槽的情形。

  所以職場人士一定要培養(yǎng)定力,在一個領域里堅持不懈地努力做下去,總會獲得很高的回報。就如國外一些著名的企業(yè),永遠只生產自己熟悉的產品一樣,精益求精,最終成為行業(yè)老大。而堅持在一家公司工作,雙方都有很好的了解,隨著能力的提升,收入上漲也會水到渠成。如外資企業(yè)每年都會加薪,幅度在 5%~10%之間,這對于長期堅持下來的員工來說,是一種獎賞。

  盲目轉行身價打折扣

  典型案例:顧江華畢業(yè)于上海一所知名大學,本科所學的專業(yè)是信息技術,畢業(yè)后在一家中型電腦公司任職。在前幾年it業(yè)火爆的時間里,他迅速成長為一名高級白領,月薪7000元,與身邊其他同學相比要高出一截,這讓他感到很是滿足。

  可是好景不長,沒過多久,it業(yè)已經不如過去那般火爆,顧江華的身價自然也不如從前了。此時,他已在上海購買了住房,每月有近3000元的按揭貸款需要歸還,面對不斷縮水的薪水,他想到了跳槽。

  有從事醫(yī)療器材的同學建議他做銷售,他也看到這位同學在短短幾年內取得的成就:買房、買車,而且銀行里還有一筆數目不菲的存款,這些都是通過推銷醫(yī)療器材得到的回報。于是他毅然辭去了原有的工作,并在同學的幫助下,很快進入一家醫(yī)療器材公司,底薪2000元,提成非常豐厚,如果一個月的銷售額達到10萬元的話,收入便可過萬元。

  但是現實并非顧江華想象中那么簡單,當他拿到那些醫(yī)療器材的資料之后,才發(fā)現自己對這些一竅不通,雖然靠死記硬背記住了其中一些功能,但是與客戶面對面交流時,他還是無法回答客戶的問題,根本就談不上說服別人購買他的產品了。3個月下來,顧江華無法完成規(guī)定的任務,收入當然也很少,還不足應付銀行按揭貸款,他只好舉白旗投降。

  此后,顧江華做過快速品銷售、保險銷售員等,由于沒有建立起自己的銷售網絡,收入很不穩(wěn)定,在2000~8000元之間徘徊,而且低收入的次數占多數,他一度感到非常迷茫。最后,在同學的幫助下,他進入一家it公司重操舊業(yè),收入才穩(wěn)定下來。

  專家分析:上海向陽生涯管理咨詢有限公司ccdm職業(yè)規(guī)劃師 江朝東

  需慎重對待轉行,如果自己對所要轉入的行業(yè)一竅不通,或者自己積累的經驗不足以應付將要面對的局面,最好還是放棄。因為轉行意味著要放棄很多此前積累,并從頭再來,這對于職場發(fā)展來說,要付出不小的成本。

  人的職業(yè)生涯開始時的確要試錯,但是有時間限制,一般情況下須在25歲之前完成。最好是一次性找到職業(yè)錨,否則職業(yè)生涯過程會比較艱難,而且越到后面越難。但是如果到了職業(yè)發(fā)展中期因為特殊情況非轉不可,那么也可在30歲前后進行重新定位。

  在此需要提醒的是,轉行時一定要能夠在工作經驗上有所拓展,不要在沒有充分準備的情況下轉入到陌生的行業(yè)。如果選擇轉行,原有的積累最好是能夠借鑒過去,這樣便于自己迅速進入角色。同時,在進入別的行業(yè)之前,也要對整個行業(yè)進行了解,做到心中有數,而不是聽信別人的說法。

  有很多人羨慕外企的光鮮:出入高檔寫字樓、穿著時尚、出差住五星級賓館、流利的英語口語、獵頭獵取的對象、聽音樂會、看話劇等等,好像很多美好的標簽都跟這些世界500強外企的高級白領們緊密相連,于是乎,世界500 強外企的職位就成為了眾多職場中人追逐的對象。不過畢竟那些職位屬于稀缺資源,因此眾多追逐者不得不望外企大門而興嘆:何時能躍過這道門呢?

  一位外企資深人士生命的北斗星 在網上撰文《進入500強其實很簡單》,頓時引來一眾粉絲向他討教,熱心的樓主毫無保留地與網友共享職場經驗。帖子逐日升溫的火爆程度讓最初只想隨便寫寫的樓主深受鼓舞,決定憑借自己十多年的從業(yè)經歷另辟新帖寫一部完整版的職場秘笈,不論他說得有無偏差,但不少求職經驗仍然值得求職者學習學習。

  發(fā)現外企選人過程中的秘訣:內部員工推薦是招聘主渠道

  其實,500強外企通過網絡招聘的人員極其有限,通常不超過10%.那么他們怎么招人呢?答案是通過內部員工推薦。500強外企都有員工內部推薦的獎勵規(guī)則。根據職位的重要程度、緊迫程度、稀缺程度,推薦獎勵從600元到10000元不等。通過內部員工推薦,外企能招聘到60%~80%的人員,余下的10%~20%,一般就是通過獵頭來招聘了。

  所以大家想一下:在網絡上投簡歷,希望成功進入500強外企,是否希望太渺茫了呢?

  發(fā)展外企朋友更易獲得工作機會

  首先,最理想的方式是從自己最直接接觸到的人群中間,選取幾位外企人士,發(fā)展成為你的好朋友,他們可以成為你進入外企的助推劑。

  第二個辦法就是從自己的校友網絡中尋找,了解有哪些校友在你最心儀的500強外企工作,然后請老師幫忙推薦,或者直接給他們發(fā)郵件建立聯系。第三個辦法是通過朋友介紹一位或者幾位外企人士,直接給他們寫郵件,介紹你的基本情況,表達希望在他們有空的時候請教一些職業(yè)發(fā)展方面的問題。

  外企hr看份簡歷只用5至8秒

  許多求職者在制作簡歷時,跟風似的套用網上流行的模板,然后盲目地堆砌自己的豐功偉績。

  拿這種簡歷去應聘500強無異于自殺。生命的北斗星稱,外企hr看一份簡歷的平均時間在5至8秒,因此要認真閱讀招聘廣告中的職位描述,然后對照自己的經歷,分析有哪些經歷可以放進簡歷,作為自己滿足職位要求的證據。有針對性地凸顯自身優(yōu)點,盡量在第一時間就讓對方感覺到你就是他們要找的那位與眾不同的人。

  從外圍做起曲線救國或有奇效

  生命的北斗星舉例說,他的一位朋友畢業(yè)時應聘某it巨頭被拒后并未心灰意冷,她冷靜分析后決定,先從這類it外企的外圍公司做起,兩三年后再去應聘目標公司。結果,她以距離目標公司最近的外包公司為跳板,最后終于夢想成真。

  有目標、有計劃、有決心是最重要的三個要素?磥,再厲害的魔法也是腳踏實地修煉出來的。

  特別提醒:500強并不適合所有人

  自稱從業(yè)十幾年的生命的北斗星曾先后在事業(yè)單位、大小民營企業(yè)、網絡公司、世界500強企業(yè)工作,積累了豐富的職場經驗。他指出躍過500強的門檻并不難,關鍵是你要明白這些企業(yè)選人過程中的秘訣.

  記者在帖子中看到,面對一批有外企情結的求職者們五花八門的困惑,樓主都耐心地一一答復。

  網友在回帖中表示樓主是唯外企獨尊,認為身在其中并非如表面那樣光鮮。對此,他回應道:500強未必就是最好的,而且一定不是適合所有人的,但客觀地說,年輕人可以在這種規(guī)范化的管理中學到更多東西,這對以后的工作是有價值的。

  最新進展:職場秘笈在持續(xù)更新中

  原帖被粉絲追捧近一個月之后,深受鼓舞的他決定另辟新帖寫一部完整版的《進入500強其實很簡單》。在新帖開篇的告網友信中,他表明這次不再是隨便寫寫,而是要把自己的一些職場經驗分享出來,全面系統地幫助網友們實現外企夢。

  為了鞭策自己寫作,他在新帖里列出了詳盡的提綱,其全面程度不亞于一本市面上常見的求職寶典。記者注意到,與原版相比,新帖加入了對一般國企、壟斷行業(yè)企業(yè)、商業(yè)銀行、民營企業(yè)的比較分析,許多真實的案例讓帖子看起來充實生動。該帖子還在陸續(xù)更新中,目前已經寫到了第111節(jié)。

  高職位和高薪的誘惑常常讓人心生跳槽念頭,然而要成功地完成人生一跳談何容易?殊不知,在跳槽的過程中,還有各種顯性和隱形的成本。職場專家提醒,務必事先對各種成本和風險因素做一次綜合評估,做到心中有數。

  人往高處走,跳槽已成為職場人追求高職位和高薪的重要方式,然而要干脆利落地完成人生一跳談何容易?今天我們要關注跳槽中的另一個重要環(huán)節(jié)——成本。

  職場專家認為,不少人認為,只要跳槽后的工資收入比以前高,跳槽就是合算的。殊不知,在跳槽的過程中,還有各種顯性和隱形的成本,如果不在事先對這些成本和風險因素做一次綜合評估,做到心中有數,也有可能出現越跳越糟糕的尷尬局面。

  顯性成本和隱性成本

  典型案例:小夏大學畢業(yè)之后進入一家中型廣告公司工作,兩年之后有了一定的積累,在業(yè)務方面已經能夠獨當一面,而且在業(yè)界也積累了一定的人脈關系。在這段時間內,領導器重她的工作能力,故得到了更多的晉升機會。而由于她平時比較善于處理與同事之間的關系,因此在同事間口碑也很好。但是還有一件事令她感到有些不滿意,由于公司刻意控制成本,在這兩年時間內,她的工資水平雖然十分穩(wěn)定,但也從沒有增長。而她的同學,有些職位雖然比她低一點,但是工資卻要高她不少,這常常讓她在同學聚會時感到有些抬不起頭來。

  如果繼續(xù)留在公司,工資水平在短時間內不會有變化。經過一番考慮,小夏決定跳槽。她很快找到了新的工作單位,在一家中資銀行信用卡推廣中心得到了經理職位。工資水平當然也如她所愿,只要能夠完成任務,與原來相比要翻三番。

  辦理辭職手續(xù)時,由于與原公司簽訂的勞動合同并未到期,提前結束合同需要支付10000元的違約金,小夏想到新工作能夠掙到原來3倍的工資,為了盡早獲得自由身,于是咬牙自掏腰包做了了斷。

  在新的工作環(huán)境,小夏所面對的一切都是新的,因此她要花費精力來適應,而在銀行卡發(fā)行方面,她毫無經驗可談,所以只好加班加點地干,希望通過自己的勤奮來彌補經驗上的不足。除此之外,由于新公司距離自己的住址更遠,她花費在上下班方面的時間、金錢也多出不少;為了盡快與新同事建立良好的關系,她還破費請過幾次客。但是3個月的時間過去之后,工作上沒有起色,收入根本就沒有達到原來預想的水平。

  事后,小夏估算了一下,她為跳槽直接付出了將近20000元的代價,其中包括違約金、放棄年終獎等等。然而,在半年時間內,她的收入銳減,這也是間接損失。當然,以前人脈積累的流失等損失無法以金錢來確定。

  專家點評:

  作為一個成熟的職場人士,在跳槽的過程中,新職位高薪的誘惑固然是一個重要的方面,而各項跳槽成本也是不容忽視的。

  一般情況下,跳槽所產生的成本包括兩大部分,即顯性成本和隱性成本。顯性成本是指那些可以明確預見的成本,如違約金、培訓費等。如案例中小夏的跳槽所產生的顯性成本,至少包括10000萬元的違約金和8000元的年終獎等。

  在顯性成本中,還有一種是由于競業(yè)禁止協議引起的賠償,而且往往數額較大,這也是跳槽者必須注意的。如2005年7月,原微軟副總裁李開復加盟 google,這次行為讓微軟大為光火,并指控李開復受聘google違反了他與微軟簽下的非競爭協議.這是目前最為著名的由競業(yè)禁止協議引發(fā)的官司。目前較為常見的是公司高級管理人員與公司會簽訂競業(yè)禁止協議,因為這部分人掌握著公司的商業(yè)機密,因此離職之后,為了避免機密泄漏,原公司會要求該人員在一定的時間內,不得到與原公司有競爭關系的公司就職,或者自辦與原公司有競爭關系的公司,以及生產與原公司商業(yè)秘密相關的產品。如果違約,根據協議規(guī)定,原公司會提出高額索賠,如有的公司約定一次性支付違約金,金額為員工離開企業(yè)單位前一年的工資收入的50倍。

  而形形色色的隱性成本更是許多跳槽者不容易發(fā)現的,如在新單位要重新投入精力、財力建立人際關系、贏取信任等。比如說,新公司離家較遠,就可能會租住離公司較近的房子或購置車輛等交通工具;初到新公司,對人員不熟悉,要與新同事搞好關系需要花費人際交往費;接觸新的工作,對各種規(guī)定不熟悉,加班加點、犧牲休息時間以便跟上同事的步伐等;或者放棄了原有的專業(yè),自己需掏錢充電適應新工作。這些都是需要花大量時間、精力、金錢。因此跳槽也許在工資上能夠帶來進一步的提高,但是由于不斷更換環(huán)境而有著更大的花費。

  所以在跳槽之前,一定要對顯性成本和隱性成本進行通盤考慮,分析這兩種成本會對自己形成多大的影響,然后做出綜合測評,確定自己的應對方式。

  如何降低跳槽成本

  職場專家表示,成功跳槽并非全部以獲得更高薪水標準來衡量的,而如何將成本降到最低也是一個重要的參考因素。那么如何降低成本呢?可以從以下幾個方面入手。

  首先是提前做準備,做到有備而跳。向陽生涯ccdm職業(yè)規(guī)劃師閆嶺表示,作為職場人士,一定要做到理性跳槽,這也就是說,在進入職場之前,一定要對自己的職業(yè)發(fā)展有比較清晰的認識,而后才能有針對性地、有選擇性地跳槽。

  閆嶺表示,對于職場人士來說,當自己的積累達到一定階段,或者遇到職業(yè)發(fā)展瓶頸之后,跳槽是必須去面對的事,因此理性跳槽尤為重要。要做到這點,就必須提前做準備,在進入職場時要確定自己的職業(yè)發(fā)展目標,明確自己心中所想,并確定相應的職業(yè)規(guī)劃。當時機成熟之后,便按照計劃行事。

  其次就是有關賠償問題需提前與新公司商定。郭策表示,在跳槽過程中,如果職場人士沒有履行完原勞動合同,或者違背競業(yè)禁止協議,可能會面臨賠付違約金的情形。那么這部分錢到底是由自己承擔,還是需要新公司來承擔,這需要事先商定。一般情況下,如果是自動跳槽,新公司是不會出面解決這些賠付問題的,而如果是新公司通過獵頭公司來挖墻腳,適當提出自己的想法也無不可。如提出雙方共同賠付違約金,或者讓新公司出面解決等都可以,這可以適當降低自己的跳槽成本。

  再就是離開原公司之即,一定要把手頭工作交代清楚,避免留下尾巴.郭策表示,很多職場人士在離開公司之前,不作最后的了斷,想一走了之。殊不知,這樣做卻是自找煩惱。因為工作沒有交代清楚,接班者無法正常展開工作,他們肯定要不斷找到前任問這要那,這會讓跳槽者在進入新公司之后,無法及時做出調整,融入新的環(huán)境。

  此外就是盡快了解新公司規(guī)則。郭策表示,進入新公司之后,一定要細心觀察,盡快熟悉新公司的各種潛規(guī)則,以便自己盡快融入新的集體,并避免碰觸暗礁.每一個公司都會有一些潛規(guī)則,大家必須默默遵守,而如果能夠盡早熟悉這些潛規(guī)則,對跳槽者建立新的人際關系很有幫助。他提醒說,進入新公司之后,尤其注意不要輕易當著公司領導的面埋怨原公司,這會引起領導的猜忌:日后他離開這里之后,是不是也會這樣?這會降低自己的印象分,完全沒有必要。

  當然,還有些法律風險不可忽略。專家表示,有些員工離開公司時,會帶走公司的機密材料或者核心技術,如果原公司追究起來,這就不僅僅只是職業(yè)道德方面的責任了,很有可能會因觸犯刑法而遭受牢獄之災。

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