遇見裁員問題時，一些企業(yè)似乎將裁員看作了企業(yè)走出經(jīng)濟危機的不二法門。但是，裁員真的能解決全部問題嗎?

      當壁虎遇到危險的時候會自斷其尾，犧牲身體的一部分來保全自己。壁虎的尾巴可以再生，失去的員工能夠通過重新組織招聘找回，裁員的意義大概也在于此。但是，壁虎的新尾巴與原有的完全沒有差別，但員工對企業(yè)的信任、企業(yè)的社會聲譽是否能不受影響?企業(yè)即使能招聘到新的員工隊伍，也會為技能培訓、新員工社會化等付出高昂的成本。

      通過成本分析，我們可以發(fā)現(xiàn)。它包括有形成本、無形成本以及風險陳本，其中，有形成本主要是由于對勞動合同的破壞造成的，并且是由企業(yè)直接負擔的，如

(1)勞動合同的訂立和維持成本。

      在企業(yè)裁員之前，企業(yè)為所招聘這些員工付出成本，而裁員使這種投入回報效益的持續(xù)時間縮短，在一定程度上造成了浪費，成為一種由企業(yè)承擔的成本。

(2)勞動合同的解除成本。

      在裁員準備階段，企業(yè)要進行規(guī)劃、溝通等許多工作，新勞動合同法之下，這些成本顯著增加了;另外，針對被裁員工的補償是有形成本中最大的部分。一方面要支付給裁減人員經(jīng)濟補償金，另一方面，要對被裁員工的去向做出考慮。

(3)勞動合同的重建成本。

      包括與幸存員工重定勞動合同，以及與企業(yè)未來招聘人員進行的交易成本。人人力不足是先期裁員留下的隱患，因此是裁員中的預期有形成本。

      無形成本是一種內(nèi)在的成本，難于測量。企業(yè)與社會之間存在著契約關(guān)系，包括企業(yè)的社會責任;企業(yè)與員工的無形契約是一種心理契約。裁員對社會契約的部分違背，尤其是對心理契約的企業(yè)單方違背，必將從社會層面和員工層面帶來成本。這種成本就如企業(yè)內(nèi)傷，持續(xù)時間長，難以修復。

      一方面，企業(yè)的社會責任很大部分是有道德因素促成的。企業(yè)的裁員若準備不足或處理不當，當裁員被外人看作為一種不負責任行為時，就很可能失去利益相關(guān)者的信任，以至于削弱其雇主品牌、市場的品牌價值、社會形象等。

      另一方面，企業(yè)單方違背心理契約會給幸存者造成極大情感傷害，他們會采取消極的沉默、實施破壞、離開企業(yè)等對企業(yè)不利的行為。這種心理契約的違背成本，一方面是通過幸存者的消極表現(xiàn)造成的，另一方面企業(yè)要進行心理契約的重建，不僅花費財力、精力還有更多的時間。另外是風險成本。裁員有其潛在的風險性，首先，有關(guān)實證研究表明，裁員并不一定會提高企業(yè)的績效，即使能夠提高績效也是短期的，更多是為企業(yè)帶來長期負面的影響。其次，可能被裁掉的人員正好是企業(yè)需要的人才的情況。

      裁員最直接的作用是降低成本，并且收效最快。如果裁員操作得好，裁掉的確實是組織不需要的人，非常有利于組織發(fā)展。中國人民大學勞動人事學院副教授何凡興認為，一定范圍內(nèi)的裁員能夠激發(fā)組織活力，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，把企業(yè)風氣引向積極的一面，遏制人浮于事、偷懶的現(xiàn)象。因此，一些副產(chǎn)品都不如成本節(jié)約來的有說服力。

      在金融危機的壓力下，企業(yè)常常是靠第一反應做出決策的，這就是成本導向。由此看來，企業(yè)缺少的是一點點遠見。而遠見，可以使企業(yè)居安思危。遠見，可以讓企業(yè)在危中求機.危險中總有機會，風暴中才有安詳，這意味著在金融危機下不能疲于應付，而要放長線釣大魚，比如抄底招聘，或是逆勢招聘一些被同行業(yè)解雇了的高級人才，所謂患難見真情，在危機之下與員工站在一起的企業(yè)，一定能換來員工在未來加倍的回報。