對(duì)全國(guó)51家外資銀行的整體薪酬調(diào)研結(jié)果顯示，2011年該行業(yè)預(yù)期平均薪酬增幅將達(dá)到9.4%，比今年7.5%的實(shí)際平均薪酬增幅有進(jìn)一步攀升，但一些關(guān)鍵崗位員工的流失仍在繼續(xù)。

薪酬增幅回升 二線城市勢(shì)頭更勁

       本次調(diào)研共有51家外資銀行參與，包括全國(guó)21個(gè)城市的247家分支機(jī)構(gòu)近3萬名員工。調(diào)研結(jié)果顯示，2011年該行業(yè)平均預(yù)期加薪幅度將達(dá)到9.4%，其中深圳、廣州及北京的預(yù)期增幅均超過10%，上海則為9.3%；另外，參調(diào)銀行在2010年截至當(dāng)前的實(shí)際平均薪酬增幅為7.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出去年的4.8%。在一線城市中，增幅最高的是深圳，為8.2%，廣州緊隨其后，為7.5%，北京和上海分別為7.4%和7.3%。

       隨著內(nèi)地新興城市日益成為外資銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展重心，那里的薪酬增幅也不斷攀升，從2010年實(shí)際平均薪酬增幅看，無錫領(lǐng)銜于其他二級(jí)城市，平均薪酬增幅達(dá)10.4%。而2011年預(yù)期薪酬增幅，二線城市也全面超過北京、上海、深圳和廣州等一線城市，其中青島和成都最高，達(dá)到12.3%。韜睿惠悅中國(guó)區(qū)獎(jiǎng)酬效益業(yè)務(wù)副總經(jīng)理廖怡玟表示，隨著WTO的解禁，外資銀行加快了在二線城市建立分支機(jī)構(gòu)的步伐，而相比一線城市，二線城市的金融人才相對(duì)匱乏，這直接推升了薪酬上漲。

流失率嚴(yán)重 對(duì)公業(yè)務(wù)人員最難招

       調(diào)研結(jié)果顯示，截至2010年6月，外資銀行在過去12個(gè)月的總體流失率為18%，部分關(guān)鍵崗位的流失更加嚴(yán)重，其中個(gè)人理財(cái)專員(Retail Banking Sales)的離職率高達(dá)33.1%，是流失率最高的一個(gè)崗位。調(diào)研同時(shí)顯示，80%以上的參調(diào)公司表示，對(duì)公業(yè)務(wù)人員也是他們最急需的人才，但招聘難度也最高，這一狀況多年沒有改變。分析認(rèn)為，此狀況與WTO解禁后外資銀行開始紛紛新增分支機(jī)構(gòu)有關(guān)。而且，超過70%的參調(diào)銀行表示今年有增員打算，預(yù)期平均增員幅度為15%，比去年的7%翻了一番。有15家參調(diào)銀行表示，將在今年底增加薪酬調(diào)整的預(yù)算，以保留關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才；而另一措施則是吸引高素質(zhì)的“職場(chǎng)新鮮人”�！坝�27家參調(diào)銀行在今年調(diào)高了各地區(qū)的大學(xué)畢業(yè)生起薪，其中上海的本科生起薪最高，達(dá)到47000元/年；北京的碩士生起薪最高，達(dá)到61000元/年�！辈粌H如此，有15家參調(diào)企業(yè)表示，他們?cè)?010年調(diào)高了管理培訓(xùn)生的起薪，廣州地區(qū)的本科和碩士管理培訓(xùn)生起薪均為最高，分別為93000元/年及97000元/年。