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總部設(shè)在香港的萬隆珠寶是一家國際化運作的大型珠寶連鎖企業(yè)，實力雄厚、發(fā)展?jié)摿o限，是國際鉑金協(xié)會、DTC全球鉆石推廣中心、世界黃金協(xié)會的長期戰(zhàn)略合作伙伴。萬隆珠寶獨特的營銷運作在業(yè)界廣受推崇。本公司對優(yōu)秀人才實行優(yōu)厚的高于行業(yè)水準的薪酬與廣闊的事業(yè)發(fā)展空間，并提供相關(guān)保險、國內(nèi)外旅游等福利。
1. 萬隆珠寶擁有一批專業(yè)的首飾設(shè)計師和工藝師，與 DTC 鉆石推廣中心、國際鉑金協(xié)會、世界黃金協(xié)會緊密合作，專業(yè)運作，確保款式新穎，質(zhì)量可靠。
2. 萬隆珠寶所有上柜飾品經(jīng)過浙江省黃金珠寶質(zhì)量監(jiān)督檢驗站檢測合格，對產(chǎn)品質(zhì)量進行權(quán)威認證， 如有假冒，按照國家相關(guān)法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3. 在萬隆珠寶購買的任何飾品，消費者均可去國家認證的檢測和評估機構(gòu)咨詢，如有異議，經(jīng)國家有關(guān)部門確認，我們將承擔(dān)責(zé)任。
4. 萬隆珠寶與美國 EXE 科技公司長期合作，擁有智能化的精算系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)，達到運營成本極小化，確保價格優(yōu)勢。
5. 萬隆珠寶堅持誠信實價戰(zhàn)略，決不提高價格打虛折。
6. 在萬隆珠寶購買鏈系列時，若覺得長短不合適，可要求專業(yè)人員馬上取長補短，直至滿意的長度，修整后如果覺得不滿意，可以不買，無需承擔(dān)任何責(zé)任。
7. 在萬隆珠寶購買珠寶戒指，若覺得指圈大小不合適，可要求專業(yè)人員馬上修改指圈，修改后如果覺得不滿意，可以不買，無需承擔(dān)任何責(zé)任。
8. 萬隆珠寶可以根據(jù)顧客的要求，在支付相關(guān)費用后可進行完全個性化的首飾設(shè)計和制造。
9. 顧客在萬隆珠寶購物后，除給予正常包裝外，還可根據(jù)顧客的要求免費進行禮品化個性包裝。
10. 根據(jù)顧客的要求，可在萬隆珠寶建立長期的信息化檔案，以便提供長期的服務(wù)。
11. 第一次購物后，即可獲取萬隆珠寶 VIP 卡，以便享受永久的優(yōu)惠和服務(wù)。
12. 可以根據(jù)顧客的要求，在飾品上打上姓名英文縮寫和特殊紀念日。
13. 萬隆珠寶出售的黃金、鉑金，均可按當(dāng)日金價以舊換新。
14. 萬隆珠寶出售的鉆石、素翡翠等飾品（除規(guī)定的特殊飾品外），可按原購買價另付適當(dāng)以舊換新費用后等值調(diào)換店內(nèi)同類飾品。
15. 在萬隆珠寶所購飾品在出售后十天內(nèi)，認為款式不滿意，可憑發(fā)票免費調(diào)換一次。
16. 萬隆珠寶出售的任何飾品，可終身享受免費清洗、保養(yǎng)、維護，確保首飾完好如新。
17. 根據(jù)顧客與萬隆珠寶建立的信息化檔案，在顧客生日當(dāng)天送上萬隆珠寶美好的祝愿。
18. 當(dāng)顧客需要進一步了解珠寶專業(yè)知識時，萬隆珠寶的珠寶專家會免費提供一系列服務(wù)。
19. 萬隆珠寶開通專門的免費電話 8008571511 ，處理顧客的咨詢和意見。 “ 您打電話我付款，真誠服務(wù)到永遠 ” 。
20. 如果顧客遺失VIP 卡，可在萬隆任意一家連鎖店進行查詢，確認后可以補給相關(guān)的VIP 卡。
21. 出現(xiàn)顧客投訴，經(jīng)核實后萬隆珠寶一直堅守 “人情味濃一點，商業(yè)味淡一點” 的原則，一定讓顧客滿意而歸。
22. 顧客給萬隆珠寶提出合理化建議，一經(jīng)采納，即給顧客一定的獎勵。
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