近日,中信銀行浙江自貿(mào)區(qū)義烏支行迎來了一項緊急任務(wù)。早上八點多,一家企業(yè)客戶因業(yè)務(wù)急需,向該行提出了同時開立4個對公賬戶的請求。當時,該行柜員和會計經(jīng)理正頂著高燒堅守崗位,面對身體不適與工作壓力的雙重挑戰(zhàn),他們沒有絲毫退縮,毅然投入到緊張的業(yè)務(wù)辦理中。 在辦理過程中,該行柜員和會計經(jīng)理憑借豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和高度的責任心,爭分奪秒地開展工作。他們嚴格按照開戶流程,認真審核資料、錄入信息、核實身份,確保每一個環(huán)節(jié)都準確無誤。在各崗位的緊密協(xié)作下,于十一點鐘順利完成了4個對公賬戶的開戶手續(xù)。 會計經(jīng)理深知自己生病可能會給客戶帶來不便,在客戶臨柜后第一時間遞上口罩,這一小小的舉動不僅體現(xiàn)了對客戶健康的關(guān)心,更傳遞出銀行服務(wù)的溫暖與細致。客戶深受感動,對銀行員工的敬業(yè)精神和優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了高度評價。 此次對公賬戶緊急開戶案例,是中信銀行服務(wù)精神的生動體現(xiàn)。中信銀行始終堅持以客戶為中心,無論面臨何種困難和挑戰(zhàn),都將全力以赴為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。正是這份執(zhí)著與堅守,讓中信銀行贏得了客戶的贊譽與信任。 |
GMT+8, 2025-5-4 01:57