隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和受眾信息需求的快速增長(zhǎng)，越來(lái)越多的家居企業(yè)開(kāi)始涉足電子商務(wù)。比起直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷(xiāo)售，運(yùn)用網(wǎng)民的力量進(jìn)行品牌的傳遞更受企業(yè)的青睞。不管運(yùn)用突發(fā)事件進(jìn)行炒作還是利用微博進(jìn)行品牌信息的傳播，家居企業(yè)都在不斷嘗試中。

　　而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，在網(wǎng)絡(luò)炒作中如何提升品牌知名度卻不傷害品牌美譽(yù)度，如何更好運(yùn)用微博的高關(guān)注度為品牌服務(wù)，是家居企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該注意“火候”，不能過(guò)于追求炒作效果而忽視品牌，也不能把將品牌樹(shù)立得高高在上而不注重與消費(fèi)者的交流。

　　爭(zhēng)議OR創(chuàng)意？

　　事件：陶一郎陶瓷牽手“雞湯哥”

　　“只要吸引了大眾的關(guān)注就是成功的”

　　隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎(chǔ)上，開(kāi)始了電子商務(wù)的“拓荒”。在網(wǎng)絡(luò)上，一個(gè)小事件就能引起極大的關(guān)注。而陶一郎陶瓷與網(wǎng)絡(luò)紅人“雞湯哥”合作，讓其成為首吃螃蟹的陶瓷企業(yè)。

　　今年上半年，“雞湯哥”向范冰冰求愛(ài)的事件在網(wǎng)絡(luò)上傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，而陶一郎陶瓷“100萬(wàn)尋找雞湯哥”則更是對(duì)整個(gè)事件起到推波助瀾的作用。毋庸置疑，在這場(chǎng)炒作中，陶一郎這個(gè)品牌在網(wǎng)絡(luò)上流傳甚廣，但有更多的質(zhì)疑聲音隨之而來(lái)。有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，陶瓷企業(yè)參這樣的炒作，“實(shí)在很掉價(jià)”。

　　而策劃這起事件的陶一郎陶瓷策劃經(jīng)理白深榮則認(rèn)為，遭到質(zhì)疑也是很正常而有意義的。“在我們看來(lái)，凡事有兩面性，我們賺足關(guān)注率和曝光率，有負(fù)面的聲音也是難免的。利弊之間，只要利大于弊，我們的策劃就算是成功的�！卑咨顦s直言，對(duì)于廣告策劃來(lái)說(shuō)，要么有創(chuàng)意，要么有爭(zhēng)議，只要吸引了大眾的關(guān)注，都是成功的。

　　據(jù)了解，陶一郎已和“雞湯哥”簽了5年合約，雙方還將有進(jìn)一步的合作。但是，時(shí)隔幾月，“雞湯哥”的聲音似乎已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)聲匿跡。有業(yè)內(nèi)人士指出，運(yùn)用炒作的手段只能是一時(shí)的嘩眾取寵，不可能長(zhǎng)久。但鷹牌陶瓷策劃經(jīng)理盧永生則認(rèn)為，陶一郎陶瓷牽手“雞湯哥”，其實(shí)是搭上了范冰冰進(jìn)行炒作�！艾F(xiàn)在的陶瓷企業(yè)大多都有代言人，像范冰冰這樣的巨星的代言費(fèi)是相當(dāng)高的。但陶一郎這次的炒作，可能只花了不到10%的費(fèi)用，卻賺取了范冰冰的巨大人氣�！�

　　銷(xiāo)售OR品牌？

　　事件：知名家居品牌企業(yè)注冊(cè)微博

　　“微博不能直接帶動(dòng)銷(xiāo)售但也有作用”

　　除了網(wǎng)絡(luò)炒作外，微博也成為家居企業(yè)的必爭(zhēng)之地。據(jù)搜狐微博一項(xiàng)涉及“家居企業(yè)是否有必要應(yīng)用微博進(jìn)行品牌傳播”的調(diào)查結(jié)果顯示，82.35%的受訪(fǎng)者認(rèn)為有必要，只有8.82%的受訪(fǎng)者認(rèn)為家居企業(yè)無(wú)需應(yīng)用微博。而在新浪微博上搜索陶瓷、衛(wèi)浴或是家具等關(guān)鍵詞，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多知名企業(yè)都注冊(cè)了自己的微博，比如新明珠陶瓷、蒙娜麗莎陶瓷、澳斯曼衛(wèi)浴等。

　　但是，微博到底是用來(lái)銷(xiāo)售還是單純吸引人關(guān)注呢？在微博推廣里有這么一段話(huà)：當(dāng)你的粉絲超過(guò)100，你就好像是一本內(nèi)刊；超過(guò)1000，你就是個(gè)布告欄；超過(guò)1萬(wàn)，你就像一本雜志；超過(guò)10萬(wàn)，你就是一份都市報(bào)；超過(guò)100萬(wàn)，你就是一份全國(guó)性報(bào)紙；超過(guò)1000萬(wàn)，你就是電視臺(tái)。因此，很多企業(yè)的微博都以提高粉絲數(shù)量為最大目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)微博營(yíng)銷(xiāo)。截至記者發(fā)稿時(shí)止，科勒KOHLER已擁有538412位粉絲，也就意味著，這份“都市報(bào)”每發(fā)布一條信息，就有53萬(wàn)以上的粉絲看到。

　　東易日盛家居裝飾集團(tuán)品牌推廣中心總監(jiān)張春云認(rèn)為，微博適合短時(shí)間內(nèi)掀起大范圍內(nèi)的討論甚至炒作，主要用作對(duì)品牌推廣。從形式上看，促銷(xiāo)更能引起粉絲的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，但大部分家居企業(yè)更多選擇在微博上進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。

　　蒙地卡羅陶瓷微博維護(hù)相關(guān)負(fù)責(zé)人馮國(guó)圓告訴記者，如何在平時(shí)通過(guò)發(fā)微博來(lái)穩(wěn)定已有的粉絲數(shù)量并吸引更多粉絲關(guān)注，才是微博營(yíng)銷(xiāo)中最重要的環(huán)節(jié)。馮國(guó)圓認(rèn)為，微博不可能直接帶動(dòng)銷(xiāo)售，但是通過(guò)微博讓粉絲們產(chǎn)生品牌印象，對(duì)以后的銷(xiāo)售肯定是有促進(jìn)作用的。