“真的感謝你們，幫我們拿回了我們?nèi)找剐量噘嵢〉难瑰X(qián)，孩子的學(xué)費(fèi)有著落了。”近日，在赤岸鎮(zhèn)矛調(diào)中心，一家服裝廠的員工許女士緊緊握住工作人員的手表示感謝。
據(jù)許女士及其工友介紹，他們所在的服裝廠老板拖欠了他們?nèi)膫�(gè)月的工資，多次索要無(wú)果。眼看著即將開(kāi)學(xué)，手頭有些拮據(jù)的他們?cè)絹?lái)越著急。了解許女士等人的訴求后，赤岸鎮(zhèn)民情民訪代辦員和勞保所工作人員立即進(jìn)行了實(shí)地走訪，約談服裝廠老板。據(jù)了解，該服裝廠近半年資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，有部分款項(xiàng)未收回，導(dǎo)致員工工資延期支付。
在這種情況下，代辦員緊緊抓住法律責(zé)任主體的關(guān)鍵，多次進(jìn)行面對(duì)面協(xié)調(diào)，曉之以理、動(dòng)之以情，讓服裝廠老板明白在法、理、情方面都不能推脫欠薪的責(zé)任。同時(shí)，他們引導(dǎo)許女士等人學(xué)法懂法知法敬法，告知需通過(guò)合法途徑追索勞動(dòng)報(bào)酬。最終，服裝廠老板同意3天內(nèi)支付工資。
群眾利益無(wú)小事，樁樁都是關(guān)鍵事。近年來(lái)，赤岸鎮(zhèn)矛調(diào)中心充分發(fā)揮矛盾調(diào)解“重要窗口”的使命擔(dān)當(dāng)，積極探索實(shí)踐，合力解民憂，真正解民難，不斷提升群眾的安全感和幸福感。
“能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和解決；對(duì)于不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，抓住問(wèn)題源頭、明確解決思路，將‘實(shí)’字貫徹始終，做到真接訪、解決真問(wèn)題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，守護(hù)一方和諧�！背喟舵�(zhèn)矛調(diào)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。今年以來(lái)，該中心已受理各類矛盾糾紛63件，成功化解57件，化解率達(dá)90.5%。 |
發(fā)表于 2021-2-25 12:09:37
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