我國保險(xiǎn)業(yè)推出保單統(tǒng)一查詢平臺

suda

記不清楚自己買過哪些保險(xiǎn)產(chǎn)品?保單查詢平臺來幫你。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會近日推出國內(nèi)首個(gè)保單統(tǒng)一查詢平臺——— 中國保險(xiǎn)萬事通，這一服務(wù)平臺貫穿保險(xiǎn)服務(wù)全鏈條，消費(fèi)者通過手機(jī)就可免費(fèi)在線查詢投保情況。

　　據(jù)介紹，消費(fèi)者關(guān)注中國保險(xiǎn)萬事通微信公眾號后，提交姓名、手機(jī)號、身份證等信息，并完成人臉識別后，便可查詢自己持有的保單狀態(tài)。

　　服務(wù)平臺會集了全國166家保險(xiǎn)公司共計(jì)1500余位客服人員，提供集中化、一站式的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，咨詢范圍涵蓋產(chǎn)品、理賠和投訴。

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