我市警方接連接到市民報案:有人冒充保險理賠員

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連日來，我市警方接連接到市民報案:有人冒充保險理賠員，謊稱交通事故理賠的錢已經(jīng)到賬，讓被害人去ATM機(jī)進(jìn)入英文界面操作，被害人信以為真，結(jié)果被騙走錢款共計數(shù)萬元。

　　警方經(jīng)過比較、整理發(fā)現(xiàn)，這幾起案件有著共同的特征:第一，受害人都是近期發(fā)生過交通事故，正在理賠的車主。第二，不法分子都是冒充保險公司理賠部、財務(wù)部的員工。第三，都是要求被害人去ATM機(jī)選擇英文界面進(jìn)行操作。目前，警方正加緊追查。

　　警方提醒廣大市民，根據(jù)保險公司的理賠流程，首先，保險公司的工作人員不會以任何形式索要客戶的銀行賬號和密碼；其次，保險賠付時，資料齊全后，保險公司會直接將理賠款轉(zhuǎn)賬至客戶提供的本人賬戶，不會要求客戶到ATM機(jī)上進(jìn)行操作。同時，在保險理賠的過程中，如果遇到可疑問題，應(yīng)及時通過官方客服電話與保險公司取得聯(lián)系、核實情況，不要輕信來歷不明的電話和短信。