●商報記者 張晨露
“多一個平臺,多一分機會!x采寶’讓我做生意更有針對性,效率也更高!弊蛉丈衔纾谟缮坛羌瘓F全資控股的“義采寶”APP首屆特邀商戶峰會上,“義采寶”首批入駐商戶代表、國際商貿城二區(qū)“龍湘衛(wèi)浴”負責人馬龍向現場286位市場商戶分享了入駐“義采寶”后的經歷。
繼“義烏購”網站、第三方支付平臺“義支付”后,義烏市場再一次“觸網”,這一次是發(fā)力布局移動互聯網。商城集團旗下公司“微蟻科技”在今年3月中旬推出移動端APP“義采寶”,實現了商戶主動“接生意”、采購商主動“找商鋪”的雙向互惠式共贏。
“義烏專業(yè)批發(fā)市場線下有7.5萬家商戶,平均每天的線下客流約為30萬人!睋坛羌瘓F信息事業(yè)部負責人介紹,根據市場調研,采購商最核心的需求在于用最短的時間找到最合適的供應商,因為他們在逛市場方面花費的時間成本較高且效率較低。
對于市場內的7.5萬家商戶來說,由于營業(yè)時間較短,商戶們缺乏除自然流量之外的引流方式。此外,商戶也缺乏好的平臺和通道,將客戶資源沉淀下來。一個實際的場景就是,有客戶上門,商戶們就遞上名片,等待有意向的客戶來聯系。即使是長年累月地在做生意,商戶也不知道自己的店鋪一年接待了多少個客人,更無法和這些客戶進行有效互動。
基于對采購商和商戶雙方需求的充分理解,“義采寶”應運而生,充分體現了義烏市場的特色!傲x采寶”采用的是“平臺+SaaS(軟件即服務)”服務模型,應用包含“接生意”、“商鋪”、“經偵預警”、“市場服務”等核心功能。采購商主動在“義采寶”上發(fā)布采購信息,方便商戶快速“接生意”,從而高效達成采購意向;而根據商戶上傳的產品圖片、關鍵詞等信息,采購商也能迅速找到“商鋪”,繼而進行有效對接!傲x采寶”還推出“電子名片”這一別出心裁的服務模式,能通過二維碼“掃一掃”來幫助商戶將線下的客戶資料導入到APP后臺,由商戶進行綜合管理。
截至昨日,“義采寶”已試運營38天,累計注冊近5000次,日啟動次數最高達19045次!艾F在市面上的一些批發(fā)平臺需要有專業(yè)運營人員才能打理起來,相比之下,‘義采寶’操作更為簡單,我們上了年紀的人也很容易上手!瘪R龍對“義采寶”簡單快捷的操作方式點了贊。
“義采寶”充分接市場地氣,推出的“經偵預警”和“市場服務”模塊能有效幫助商戶防范經營風險、提升市場服務效率。在義烏市場做生意,商戶們難免會遇到攤位收費、轉租轉讓、商鋪報修、泊車位辦理等事項,以前需要到市場服務中心的窗口前填表格申請,現在這個流程在“義采寶”上就可以完成,相當于在APP中引入了物業(yè)服務。
作為采購商代表,義烏貝晟貿易業(yè)務員倪雯玉為“義采寶”的進一步完善提供了建議:“現在APP內很多商戶對采購需求的回復都很簡單,實際上,回復內容越豐富,對接成功的可能性就越高。”
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