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標(biāo)題: 直播帶貨不是法外之地 [打印本頁(yè)]
作者: 貝貝    時(shí)間: 2021-4-19 08:55
標(biāo)題: 直播帶貨不是法外之地
近日，義烏市市場(chǎng)監(jiān)督管理局江東所收到消費(fèi)者投訴，稱(chēng)自己在某直播平臺(tái)下單買(mǎi)的冰箱，收到貨后只有40L容量,但商家在介紹產(chǎn)品時(shí)，聲稱(chēng)該冰箱有128L的容量，認(rèn)為存在虛假宣傳的情況。

接到舉報(bào)后，市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員立即來(lái)到直播商家核查，“冰箱的容量確實(shí)是40L。”商家承認(rèn)，是主播在直播的時(shí)候口誤了，說(shuō)錯(cuò)了型號(hào)。商家表示會(huì)主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)了該款冰箱的消費(fèi)者退款退貨。對(duì)此，市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)商家進(jìn)行了教育，并且開(kāi)具了《責(zé)令整改通知書(shū)》。

沒(méi)想到的是，一周之后，這家店鋪又被投訴了，而投訴的內(nèi)容，還是將40L的冰箱宣傳成了128L。

責(zé)令整改后依然不改，這到底是“口誤”還是故意？市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員查看了該商家的直播視頻，發(fā)現(xiàn)商家在直播過(guò)程中，介紹實(shí)際容量為40L的冰箱時(shí)，多次宣稱(chēng)冰箱為128L，并且在商品詳情頁(yè)面也標(biāo)注了“128L小冰箱”。雖然商家辯稱(chēng)主播換了人，新主播不了解情況，但在諸多證據(jù)面前，所有解釋都蒼白無(wú)力。根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條的規(guī)定，廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假?gòu)V告。執(zhí)法人員對(duì)該商家立案調(diào)查，并責(zé)令商家主動(dòng)消除影響。

直播帶貨不是法外之地，直播過(guò)程中所說(shuō)的每一句話，都不得存在虛假成分，否則，將會(huì)受到法律的制裁。市場(chǎng)監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者，在直播過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)商品，要注意查驗(yàn)對(duì)方證照情況，保存相關(guān)購(gòu)買(mǎi)憑證與商品詳情頁(yè)，以便維權(quán)。
作者: 章佳光啟    時(shí)間: 2021-4-19 08:55
大人，此事必有蹊蹺！
作者: 香鵬運(yùn)    時(shí)間: 2021-4-19 12:08
……
作者: 暢從露    時(shí)間: 2021-4-19 12:08
前排，哇咔咔
作者: 無(wú)寰    時(shí)間: 2021-4-19 12:08
圍觀 圍觀 沙發(fā)在哪里�。�！
作者: 竹雅珺    時(shí)間: 2021-4-19 12:08
支持支持再支持
作者: 年輕時(shí)    時(shí)間: 2021-4-19 12:08
前排頂，很好！
作者: 劍靈秀    時(shí)間: 2021-4-19 12:08
為了三千積分！
作者: 看看人生    時(shí)間: 2021-4-19 12:08
不錯(cuò) 支持下
作者: 稠州公寓    時(shí)間: 2021-4-22 15:30
垃圾內(nèi)容，路過(guò)為證。
作者: 義烏塔塔塔    時(shí)間: 2021-4-23 09:40
珍愛(ài)生命，果斷回帖。
作者: 義烏嘎嘎3    時(shí)間: 2021-4-24 09:19
前排，哇咔咔
作者: 漫星雨    時(shí)間: 2021-4-24 09:28
前排支持下了哦~
作者: 城西的神    時(shí)間: 2021-4-24 09:37
高手云集 果斷圍觀
作者: 佛堂大帥    時(shí)間: 2021-4-24 09:47
前排支持下
作者: 連苒苒    時(shí)間: 2021-4-24 09:47
有空一起交流一下
作者: 司空曼凝    時(shí)間: 2021-4-24 09:47
看上去還不錯(cuò)！
作者: 厲依美    時(shí)間: 2021-4-24 16:42
在擼一遍。。。
作者: 非常完美    時(shí)間: 2021-4-25 05:39
好帖必須得頂起
作者: 苦海是邊    時(shí)間: 2021-4-27 08:54
鼎力支持！！
作者: 祖茹薇    時(shí)間: 2021-4-27 08:54
沙發(fā)？？？
作者: 壞壞的笑    時(shí)間: 2021-4-27 08:55
支持支持再支持
作者: 可夢(mèng)蘭    時(shí)間: 2021-4-27 08:55
前排頂，很好！



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