“藕，151號(hào)，王慶林，農(nóng)藥殘留合格；四季豆，190號(hào)，章義根，農(nóng)藥殘留合格；黑木耳，48號(hào)，李金芳，二氧化硫合格……”6月21日，稠關(guān)菜市場智慧化數(shù)據(jù)大屏幕上實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放著菜品“今日檢測結(jié)果”。

在這塊智慧大屏上，除了能看到“今日檢測結(jié)果”外，還能了解到市場交易情況、不合格農(nóng)副產(chǎn)品排行、今日主要農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容。這是稠關(guān)菜市場拓展數(shù)字化應(yīng)用的場景之一。

稠關(guān)菜市場開業(yè)于2020年1月，經(jīng)營面積約6000平方米，現(xiàn)有攤店251個(gè)，主營蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)品等20多種農(nóng)副產(chǎn)品，是城區(qū)重要的大型農(nóng)貿(mào)市場。今年3月以來，市場集團(tuán)市場開發(fā)服務(wù)中心以“最多跑一次”改革為引領(lǐng)，以數(shù)字化變革為動(dòng)力，以提升農(nóng)貿(mào)市場公共服務(wù)為重點(diǎn)，將稠關(guān)菜市場打造成了便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化“五化”農(nóng)貿(mào)市場。6月中旬，各項(xiàng)數(shù)字化設(shè)備正式投入使用。

稠關(guān)菜市場西門入口處，市民季春燕正在觸碰“智慧農(nóng)貿(mào)”電子觸摸屏，欲在查詢機(jī)上了解商戶信息。記者在現(xiàn)場看到，這個(gè)查詢機(jī)中有市場介紹、商戶查詢、食品追溯、菜價(jià)/檢測公示、誠信公示、招商招聘、市場活動(dòng)等內(nèi)容。“每個(gè)經(jīng)營戶的攤位號(hào)、經(jīng)營范圍、信用評(píng)級(jí)在這觸摸屏中都一目了然。我們可以在買菜前先點(diǎn)開了解一下，然后再根據(jù)自己的需要，選擇相應(yīng)攤位進(jìn)行購買。”季春燕說。

在熟食商位安裝智能攝像頭、將熟食銷售納入線上監(jiān)管范圍也是此次數(shù)字化改造的一大亮點(diǎn)。這個(gè)攝像頭會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)測經(jīng)營戶是否按標(biāo)準(zhǔn)戴好口罩、是否規(guī)范進(jìn)行食品操作等，如有做得不當(dāng)之處，它就會(huì)及時(shí)提醒。經(jīng)營戶程細(xì)妹說：“我們做熟食的商戶，首要責(zé)任就是保持干凈衛(wèi)生、確保食品安全�！�

在原有公共服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)上，稠關(guān)菜市場還增設(shè)了“經(jīng)營戶之家”“微型醫(yī)服點(diǎn)”等便民服務(wù)點(diǎn)，新增“共享雨傘”“共享充電”等人性化設(shè)備；打造了安全便利的無障礙環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)殘疾人員、老年人等特殊人群的關(guān)愛；依托市場配套服務(wù)臺(tái)，安排專人為經(jīng)營戶提供租金收繳、轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)租等“一站式”辦理服務(wù)，為市民提供公安、稅務(wù)、社保等政務(wù)辦理指導(dǎo)。另外，該菜市場還建立了食品、農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)科普教育基地，與市場周邊幼兒園聯(lián)動(dòng)，定期開辦科普培訓(xùn)活動(dòng)。

“經(jīng)常有顧客和我說，稠關(guān)菜市場的地面干凈整潔，菜品擺放規(guī)范，空氣中沒有異味，在這里買菜很舒心�！笔卟私�(jīng)營戶宋彩花已經(jīng)賣了20多年的菜，她說，現(xiàn)在的攤位明亮寬敞，尤其是數(shù)字化改造后，整個(gè)菜市場檔次提升了，經(jīng)營戶都能自覺接受消費(fèi)者監(jiān)督。

稠關(guān)菜市場負(fù)責(zé)人廖泉菊表示，數(shù)字化賦能后，菜市場硬件設(shè)施大大改善，以后還要對(duì)經(jīng)營戶加強(qiáng)數(shù)字化培訓(xùn)，倡導(dǎo)文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營，提高整個(gè)市場的軟服務(wù)和軟實(shí)力。