一直以來，體育彩票不斷踐行自身社會(huì)職責(zé)與擔(dān)當(dāng)，深化責(zé)任彩票建設(shè)，用實(shí)際行動(dòng)為購彩者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

近年來，體彩推出的游戲產(chǎn)品日益豐富，超級(jí)大樂透、排列3、排列5、7星彩、競(jìng)彩、體彩頂呱刮等彩種，為國(guó)民帶來了各具特點(diǎn)的娛樂體驗(yàn)。而每種彩種在上市前，均會(huì)經(jīng)過社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)工具Gamgard的評(píng)估，在兼顧消費(fèi)者購彩樂趣的同時(shí)，提供即開票游戲?qū)�向性、健康度、成癮性、社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)情況等方面保障。

為了給消費(fèi)者帶去更好的購彩體驗(yàn)，體彩在各個(gè)地區(qū)建立體彩專營(yíng)店，并加強(qiáng)實(shí)體店內(nèi)部設(shè)施舒適性，例如冬有暖氣夏有空調(diào)、提供免費(fèi)飲用水等，貼心為消費(fèi)者提供服務(wù)。此外，體彩不斷優(yōu)化改進(jìn)彩票服務(wù)工作，不定期開展購彩者服務(wù)滿意度調(diào)查，提升體彩實(shí)體店銷售人員的責(zé)任感與服務(wù)質(zhì)量。“以誠相待，周到服務(wù)，多為消費(fèi)者著想”——這是體彩經(jīng)營(yíng)的理念，也是廣大體彩人堅(jiān)持和努力的方向。

為正確引導(dǎo)購彩者理性購彩行為，體彩實(shí)體店內(nèi)均配備“理性購彩”責(zé)任彩票公眾手冊(cè)，體彩代銷者一律使用規(guī)范引導(dǎo)話術(shù)，主動(dòng)規(guī)勸不理智行為，有效防范非理性購彩行為。另外，體彩嚴(yán)格遵守“不能向未成年人銷售彩票和兌付彩票獎(jiǎng)金”的明確規(guī)定，致力于為未成年人的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。

自1994年發(fā)行銷售以來，體育彩票牢記使命，始終踐行自己的社會(huì)責(zé)任。在責(zé)任彩票的建設(shè)過程中，除了提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、用心做好服務(wù)、引導(dǎo)理性購彩之外，還開展了保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息、為客戶提供咨詢服務(wù)、公開邀約代銷者等方面工作，為消費(fèi)者營(yíng)造全方位、可信賴的購彩環(huán)境，向社會(huì)傳遞了體彩正能量。