“天怡,這個隔離人員情況有點特殊,健康碼是黃碼,但他沒去過疫區(qū),酒店這邊需要我們協(xié)調(diào)下!薄斑@個人我之前核查過的,我知道情況,你把酒店號碼給我,我來溝通!弊蛉丈衔9點,赤岸鎮(zhèn)疫情防控指揮部一派熱火朝天的景象,剛忙完一波重點數(shù)據(jù)電話核實的繆天怡,突然接到另一位同事的緊急電話,還沒顧得上喝口水,又投入到了下一個工作中。 陽光從窗外灑進來,照得整間辦公室金光熠熠。繆天怡有條不紊地撥打電話,溝通協(xié)調(diào),她的語速不急不緩,臉上始終保持微笑。一開始,電話那頭盡是急切與焦慮,但與繆天怡溝通了幾句后,對方的語氣明顯放緩了許多,事情也變得容易解決了。“像這樣需要協(xié)調(diào)的情況太多了,但每一件都要重視并解決它,不能稀里糊涂放過去了!笨娞焘嬖V記者,每一個電話的背后都關(guān)系著一個家庭,她要負起責(zé)任,寧可錯打,也不能漏打。 作為赤岸鎮(zhèn)疫情防控指揮部成員,繆天怡主要負責(zé)兩塊工作,一是接收來自各個渠道的核查指令,然后分發(fā)給各個片區(qū),確保以最快時間完成指令處理;二是核實信息數(shù)據(jù)排查工作,通過每天電話核實中高風(fēng)險地區(qū)來義人員情況,確保相關(guān)人員已接受相應(yīng)管控措施。這項工作說簡單也簡單,只是指令的接收與下發(fā),以及來義人員的行程核實,但說難也難,其繁瑣程度肉眼可見,更何況部分特殊人員還要定時電話跟蹤,工作量大,且要時刻保持清醒與細致。 讓繆天怡記憶猶新的,是12月10日晚12點,當(dāng)她突然接收到800多條核查指令時,瞬間沒了睡意,她干脆起床加班,連夜就完成了100多條信息的核查,做完已是第二天凌晨1點多。次日,當(dāng)她再次接收到1000多條指令時,準(zhǔn)備充分的她迅速進入狀態(tài),一個電話接一個電話打,但即便如此,由于工作量太大,還是與同事們熬了好幾個通宵。 “赤岸的核查人員情況清楚明白,需要核查的人員以商人、外來務(wù)工者為主,少部分是外出旅游的團隊,當(dāng)核實他們的旅居史時,大部分人都非常配合,這也給我們工作帶來許多便利!笨娞焘f,效率高的時候,她基本上1分鐘打一個電話,遇到難纏的情況時,她也會耐心解釋溝通,盡量得到對方的理解與信任,并確保工作完成無誤。 在繆天怡的筆記本電腦里,有三份密密麻麻的核實清單,分別是集中管控隔離名單、日常健康監(jiān)測人員名單、結(jié)束管控名單。她每核實完一個信息,就要對名單進行更新,更新結(jié)束后還要重復(fù)檢查以防止疏漏。截至目前,她已完成了3000多條指令核查。 密密麻麻的報表與文件,持續(xù)更新的核查指令……自疫情防控戰(zhàn)打響以來,繆天怡從未放松警惕,日夜奮戰(zhàn),將每一次任務(wù)都完成得無可挑剔!岸颊f男同志能扛能擔(dān),我看女同事也非常有韌性。”“天怡是個樂觀派,性格也沉穩(wěn)細致,這份工作有她負責(zé)很放心!”一起奮戰(zhàn)的同事們對繆天怡的評價幽默又貼切,同時也表達了心疼與敬佩之情!敖拥胶藢嶋娫挶旧硎且患钊四憫(zhàn)心驚的事,希望我的來電可以讓他們安心!笨娞焘f。 |
GMT+8, 2025-5-12 16:32