9月26日，稠江社工站開展“社區(qū)服務(wù)我先行——社工、義工培訓(xùn)班”活動，近50名社區(qū)社工、義工參加培訓(xùn)�；顒又校�社工負責(zé)人從“志愿者的相關(guān)定義、志愿者活動的動機、志愿者服務(wù)作用”三個方面，為大家講述了志愿服務(wù)技巧，進一步提升社工和義工的服務(wù)能力。

今年8月，在稠江街道黨工委的支持下，稠江社工站于錦都社區(qū)正式掛牌成立。成立以來，社工站先后舉辦了多項活動，用心、用情做好專業(yè)服務(wù)工作，打通為民服務(wù)“最后一米”。

科技賦能 讓服務(wù)更智慧

走進稠江社工站，只見VR眼鏡體驗、電子沙盤、沙畫體驗、腦波反饋等數(shù)字化現(xiàn)場，給人一種身處科技館的智能感�！耙娮R新鮮事物，可以讓前來咨詢的群體，通過科技感和娛樂感得到心理和生理的雙放松�！背斫�社工站相關(guān)負責(zé)人表示，社工站作為我們工作的主陣地，不同區(qū)塊的模擬訓(xùn)練也更便于觀察和疏導(dǎo)。

據(jù)悉，作為一個功能定位為樞紐型平臺的民生服務(wù)站，稠江社工站與該社區(qū)未成年人心理健康輔導(dǎo)站共享陣地資源，場館內(nèi)設(shè)小組活動室、個案室、吶喊小屋、心理VR體驗、腦波反饋放松室等功能區(qū)塊，由專業(yè)社工人才輪流坐班，24小時接聽服務(wù)熱線，為居民提供更加多樣化的專業(yè)社工服務(wù)。

關(guān)愛到家 讓服務(wù)更溫暖

“大伯，最近身體怎么樣？有困難需要我們幫助嗎？”連日來，稠江社工站的社工與街道民政辦工作人員走村入戶，為轄區(qū)困難群眾發(fā)放幸福清單。同時對其開展深入摸排，了解困難群眾主要經(jīng)濟來源及急需解決的問題。

相較于以往的“送物資”式簡單慰問，稠江社工站自成立以來，發(fā)揮自身專業(yè)力量，通過詳細了解困難群眾實際情況，幫助民政服務(wù)對象提升自身能力，改善生活品質(zhì)，將服務(wù)從原來的兜底保障逐步轉(zhuǎn)向精細化、專業(yè)化。

“每個困難群體都有不同情況，我們會采取不同的服務(wù)方式，為他們送去社會的關(guān)懷�！鄙绻ふ局驹刚邊蚊阑ū硎�，比如針對獨居老人，社工們會經(jīng)常上門陪他們聊天，對于身體殘疾的青壯年，則鼓勵他們做康復(fù)治療等。