作為金融服務機構，中信銀行義烏分行嚴格按照當地政府及監(jiān)管部門的工作要求，不斷強化征信管理，提高工作效率，助力“最多跑一次”改革工作順利推進。

經向人行申請，2018年4月，該行率先在全市范圍內安裝個人征信自助查詢機，該查詢機的配備，不僅方便了客戶查詢自身個人信用報告，也解決了集中到人民銀行查詢排隊等候的困擾。客戶只需攜帶本人二代身份證，通過“人像識別”進行查詢機，在短短30秒即可拿到紙質的個人信用報告，且客戶每年可享受2次免費信用報告查詢。

同時，該行還廣泛應用商城征信平臺，優(yōu)化企業(yè)開戶服務流程。在企業(yè)開戶方面，考慮到客戶開戶的便捷，該行整合開戶流程，經企業(yè)書面授權，通過商城征信系統(tǒng)取得企業(yè)章程以及在冊變更登記情況等，無需客戶開具各項證明材料，這一舉措極大方便了客戶辦事，真正讓企業(yè)開戶實現(xiàn)了“最多跑一次”。