近日，中信銀行金華東陽支行成功識別了一起電信詐騙案件，有效防范了客戶資金的損失.

7月30日上午，一對夫婦著急來到支行大堂，拿出一張標有銀行LOGO的信用卡，并向工作人員詢問該卡片的相關信息。工作人員警覺的發(fā)現(xiàn)此卡與正常信用卡有差別，卡面粗糙，與標準信用卡樣式也有出入，字跡比較模糊，信封里的內容與以往的也大不相同，同時發(fā)現(xiàn)該卡左上角銀行LOGO較小且模糊，標識不規(guī)范，客戶名字拼音位置較正�？ㄩg距大，確認此卡非銀行發(fā)行，疑是信用卡詐騙。與楊女士的交談過程中發(fā)現(xiàn)，她在上網(wǎng)時彈跳出一個廣告窗口，上面只需要填寫姓名和手機號就可以辦理信用卡。收到信用卡后不久接到自稱信用卡激活的辦事人員電話，要求楊女士交付1000元的辦卡手續(xù)費，如果不繳納則給她取消5萬的信用額度。好在，楊女士與老公商量后，決定先來銀行核實下，沒有盲目的轉錢過去，沒有造成損失。

近年來，電信詐騙案件頻發(fā)，中信銀行金華東陽支行不斷總結電信詐騙常用手段與方法，增強員工對電信詐騙的識別能力。針對以上案件，提醒廣大人民群眾：要注意避免個人資料外泄；不要輕信陌生電話和短信，注意核實對方身份；遇到詐騙及時與警方聯(lián)系。銀行也將積極落實柜面告知與提醒義務，保障客戶的資金安全。