在第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，義烏市強(qiáng)調(diào)問題導(dǎo)向，建立問題清單、責(zé)任清單、進(jìn)度清單和反饋清單等4張清單，認(rèn)真抓好邊學(xué)邊查邊改，樹立一批看得見、摸得著的立行立改案例，以實(shí)際成效確保教育實(shí)踐活動(dòng)取信于民。

    義烏廣開言路，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部走出辦公室，來到田間地頭，多形式多渠道征求意見建議，對(duì)征集到的意見建議實(shí)行一日一梳理、一周一匯總，形成“問題清單”。市四套班子成員率先“沉下去”，帶動(dòng)全市黨員干部，到基層和聯(lián)系點(diǎn)當(dāng)一名普通群眾，直接在一線訪民情、聽民聲，聽取意見建議：有的作為消費(fèi)者在菜場暗訪；有的直接到服務(wù)窗口“偵察”；有的坐公交車聽取乘客的意見建議……

    據(jù)介紹，目前，義烏各單位已征集各類意見建議19197條，經(jīng)分析匯總，梳理出15類489個(gè)“問題清單”，涉及“四風(fēng)”方面問題135個(gè)。

    義烏確定“責(zé)任清單”，進(jìn)行任務(wù)交辦，明確責(zé)任部門、辦理事項(xiàng)、承辦人員、辦結(jié)時(shí)限；建立“進(jìn)度清單”，全程實(shí)時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)辦理情況；建立“反饋清單”，及時(shí)反饋整改意見和整改措施，做到事事有回音、件件有答復(fù)。

    前段時(shí)間，有群眾反映，稠江街道便民服務(wù)中心窗口的工作人員玩手機(jī)。形成“問題清單”后，義烏相關(guān)部門立即進(jìn)行暗訪，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作人員何某某上班期間在用電腦看電視劇，另有兩人在玩手機(jī)游戲，這3人隨即被辭退，相關(guān)負(fù)責(zé)人被扣發(fā)3個(gè)月績效獎(jiǎng)金。

    如今，在義亭鎮(zhèn)，所有鎮(zhèn)干部辦公室均開著門。該鎮(zhèn)征集到的93條意見建議中，有群眾反映，到鎮(zhèn)里辦事，找人很麻煩，因?yàn)椴簧冁?zhèn)干部喜歡關(guān)門辦公。義亭鎮(zhèn)隨即作出規(guī)定：干部辦公要敞開大門。

    據(jù)了解，義烏目前征集到的489個(gè)“問題清單”中，已整改了295個(gè)；組織暗訪20余次，10名違紀(jì)人員被辭退。