一位右小臂缺失的青年正在彈奏鋼琴，只見(jiàn)他佩戴著一款智能仿生手，在腦機(jī)接口技術(shù)的輔助下，通過(guò)大腦意識(shí)的指揮，銀灰色的機(jī)械手指在黑白琴鍵上精巧跳躍，一段優(yōu)美的鋼琴旋律悠然響起。

記者日前在北京舉辦的2025可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新大會(huì)上，看到了人工智能為特殊困難群體賦能的生動(dòng)場(chǎng)景。大會(huì)由聯(lián)合國(guó)駐華協(xié)調(diào)員辦公室、中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)、清華大學(xué)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值研究院、騰訊可持續(xù)社會(huì)價(jià)值事業(yè)部共同主辦。

此前國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見(jiàn)》提出，探索形成智能向善理論體系，促進(jìn)人工智能更好造福人類(lèi)。

技術(shù)的價(jià)值，應(yīng)在于彌合差距而非放大鴻溝。

在人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，技術(shù)突破和商業(yè)應(yīng)用成為焦點(diǎn)。但值得注意的是，在社會(huì)公益領(lǐng)域，特別是對(duì)特殊困難群體的支持上，人工智能也擁有巨大潛力。

以老年群體為例，數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，我國(guó)60周歲及以上老年人口達(dá)到3.1億，占總?cè)丝诘?2%；65周歲及以上老年人口2.2億，占總?cè)丝诘?5.6%。數(shù)字的背后，包含著特殊困難老年群體對(duì)長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù)的迫切需求。

在2025可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新大會(huì)“賽博養(yǎng)老院”展臺(tái)前，記者注意到一款形似輪椅卻擁有智能輔助駕駛、自主避障以及主人跟隨功能的輪椅機(jī)器人，這輛由得印科技研發(fā)的“輪椅”采取全程視覺(jué)感知系統(tǒng)，不用老人全程操控便可安全到達(dá)目的地。

“它像老人的‘小秘書(shū)’一樣默默記錄老人每天的數(shù)據(jù)，并在必要時(shí)提供幫助�！钡糜】萍悸�(lián)合創(chuàng)始人王嚴(yán)冰說(shuō)，數(shù)據(jù)的價(jià)值在放大，并且造福于國(guó)家的每一個(gè)人。

智能向善，不僅體現(xiàn)在具體功能的輔助上，更是為特殊困難群體打開(kāi)融入社會(huì)的大門(mén)，本質(zhì)是一場(chǎng)關(guān)于平等與尊嚴(yán)的社會(huì)進(jìn)步。

對(duì)于特殊困難群體而言，日常并不“日�！保�而成了一道道高墻，他們并未缺席于社會(huì)，卻被困在最基本的生活里，步履艱難。

在大會(huì)的圓桌環(huán)節(jié)，強(qiáng)腦科技創(chuàng)始人兼CEO韓璧丞介紹說(shuō)，他和團(tuán)隊(duì)曾走訪(fǎng)上百位肢體殘障人士家庭，試圖描繪他們的日常軌跡，但最終只繪制出100個(gè)靜止的點(diǎn)，因?yàn)闅堈先耸康纳�活半徑，幾乎僅限于家門(mén)之內(nèi)。

人工智能技術(shù)賦能下，特殊困難群體漸漸成為能夠主動(dòng)參與社會(huì)生活、創(chuàng)造價(jià)值的主體。如今，使用者佩戴智能假肢能夠完成抓握、書(shū)寫(xiě)等動(dòng)作，有的還會(huì)挑戰(zhàn)攀巖、沖浪等運(yùn)動(dòng)。

“下一代腦機(jī)接口技術(shù)不僅有望幫助肥胖、失眠、孤獨(dú)癥等群體恢復(fù)正常生活，還可能突破感官限制，讓盲人在黑暗里看到東西，或者看到十公里以外。”韓璧丞說(shuō)。

當(dāng)前，人工智能在知識(shí)掌握層面已超越人類(lèi)個(gè)體，但真正的“智能”需要包含責(zé)任感、判斷力、創(chuàng)造力等因素�！叭斯ぶ悄茏屛覀兏鼜�(qiáng)大，但需要人文價(jià)值作出校正，以人的價(jià)值為本、以服務(wù)社會(huì)為目標(biāo)。”騰訊公司高級(jí)副總裁奚丹說(shuō)。

清華大學(xué)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值研究院院長(zhǎng)楊斌說(shuō)，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮其在技術(shù)、場(chǎng)景與資源方面的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)推進(jìn)社會(huì)性的“技能再造”，這既是民眾所需、政府所望，也是企業(yè)貢獻(xiàn)社會(huì)價(jià)值、助力平穩(wěn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。

技術(shù)的飛躍不僅是算法的迭代與硬件的升級(jí)，更承載著人類(lèi)對(duì)美好生活的向往。當(dāng)人工智能的光照亮每個(gè)需要被溫暖的角落，科技進(jìn)步將閃爍著人性的光輝。