近日，中信銀行溫州分行積極貫徹落實監(jiān)管部門及上級行活動要求，組織轄內(nèi)網(wǎng)點圍繞“保障金融權(quán)益 助力美好生活”活動主題，重點聚焦“一老一少一新”群體，走進社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展教育宣傳活動，引導(dǎo)金融消費者學(xué)懂金融、用好金融，筑好金融安全屏障。

聚焦老年人，持續(xù)推進銀齡樂學(xué)計劃。為切實提高老年人反詐防騙意識，中信銀行溫州分行在全轄網(wǎng)點配備《老年金融知識讀本》、《玩轉(zhuǎn)智能手機》、《老年金融消費者風(fēng)險防范手冊》，并走進社區(qū)、老人亭、老年大學(xué)等舉辦“樂齡讀書會”、“金融反詐騙”等沙龍活動，有效提升老年人金融素養(yǎng)。轄內(nèi)樂清支行聯(lián)合民豐社區(qū)老年大學(xué)，在老年大學(xué)開學(xué)之際，組織開展“金融反詐騙宣講”，結(jié)合真實案例，講解各類詐騙的特點、作案手法以及防范要點。轄內(nèi)分行營業(yè)部走進楊府山涂村，向村民普及金融知識，教授“三不一多”防護準則：“未知鏈接不點擊、陌生來電不輕信、個人信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實”，提升反詐意識。轄內(nèi)平陽支行組織專項宣傳小隊走**陽縣青街鄉(xiāng)，針對當?shù)亓羰乩先碎_展“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題宣傳活動”用當?shù)胤窖浴耙粚σ弧敝v解“養(yǎng)老金詐騙”、“冒充公檢法”、“保健品騙局”等常見詐騙手法，提醒老人“不輕信、不匯款、不泄露”。“以前接到騙子的電話心里還會慌，現(xiàn)在我知道怎么識別了！”一位七十多歲的大娘在活動后欣慰地說。

聚焦青少年，持續(xù)推進護航未來計劃。9月開學(xué)季，轄內(nèi)鹿城支行、龍灣支行、瑞安支行開展“小小銀行家”活動；通過財商課程、沙盤游戲，幫助青少年提高風(fēng)險意識，樹立正確的消費者、財富觀和價值觀。轄內(nèi)平陽支行走進建蘭學(xué)校，聚焦“校園貸”“冒充老師收費”等常見騙局，用輕松易懂的方式揭秘詐騙套路，有效提升學(xué)校師生群體的風(fēng)險防范意識。

聚焦新市民，持續(xù)推進守護幸福計劃。走進企業(yè)，向企業(yè)員工講解非法金融中介、非法集資、“代理維權(quán)”“黑灰產(chǎn)”“套路貸”等不法行為的手段和特點，幫助企業(yè)員工有效規(guī)避盲目跟風(fēng)和沖動交易；向新市民群體宣傳賬戶安全、防范征信修復(fù)騙局等金融知識，以“普惠入企式”宣傳，擴大宣傳面，提升“新市民”金融獲得感、幸福感和安全感。進商圈，引導(dǎo)個體工商戶和金融消費者選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，提升識別和防范非法金融活動及產(chǎn)品的意識和能力；引導(dǎo)消費者講誠信、守底線、培養(yǎng)良好的金融消費習(xí)慣和健康文明的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。

拓寬宣傳渠道，普及教育廣覆蓋。轄內(nèi)甌海支行在甌海甌亞汽車公園開展“守護行動，共筑金融安全防線”主題金融知識普及活動，通過“金融知識問答集章兌獎”的趣味模式，吸引眾多市民積極參與。針對老年人等假幣詐騙高發(fā)群體，銀行工作人員手把手傳授“一看、二摸、三聽、四測”識別技巧，通過實物對比演示水印清晰度、票面凹凸感和鈔票聲音辨別等方法，并結(jié)合真實案例進行風(fēng)險提示，幫助老年群體守護好“錢袋子”。面向年輕群體，講解“網(wǎng)絡(luò)貸款”“注銷校園貸”“冒充客服退款”等騙局，提醒他們保護好個人信息，拒絕出租、出借、出售“兩卡”。轄內(nèi)龍灣支行參加由龍灣區(qū)金融辦牽頭舉辦的集中宣傳活動，聚焦市民關(guān)注的金融安全問題，普及“三看三問三查一存”等防非反詐技巧，增強群眾防詐防騙“免疫力”。

建立長效機制，把金融知識送入百姓家。在溫州當?shù)亟鸨O(jiān)分局指導(dǎo)組織下，溫州分行積極參與溫州日報“夾報上門”活動，將精心制作的金融風(fēng)險提示內(nèi)容夾入居民日常報紙，讓金融知識隨報入戶，切實將“風(fēng)險提示送上門”，將金融知識精準送達居民手中。瑞安支行、蒼南支行對接周邊社區(qū)及老人亭，在運動器械上布置制作帶“梗”、易記的金融風(fēng)險提示語，把宣傳內(nèi)容融入日常場景。

本次活動全轄共開展教育宣傳活動近20次，線下共接待客戶2000余人，發(fā)放各類資料3000多份。同時通過線上傳發(fā)金融宣教視頻、金融風(fēng)險提示、金融知識小貼士等，擴大宣教外延。

下一步，中信銀行溫州分行將持續(xù)秉承“金融為民、金融惠民、金融便民”的理念，豐富金融知識教育宣傳形式，有效提升活動覆蓋面，將金融知識普及做深、做細、做實，打造“有溫度的消�！保�努力為構(gòu)建安全、和諧的金融環(huán)境貢獻中信力量。