智慧停車道閘、智慧健康步道，“家門口”養(yǎng)老院、“15分鐘育兒圈”串聯(lián)起“全齡友好生活圈”；小程序暢通交流渠道……在推動現(xiàn)代社區(qū)建設中，我市將數(shù)字化建設與民生實事有機融合，通過積極搭建智慧信息、智慧安防等項目，激發(fā)社區(qū)形成基層“共建共治共享”新格局。

“數(shù)字底座”守護萬家燈火

作為全省首批現(xiàn)代化社區(qū)之一，北苑街道丹溪社區(qū)以空間為載體，以多元化生產(chǎn)、生活需求為導向，推動高品質生活宜居地“模樣”愈發(fā)清晰。丹溪社區(qū)既有開放式小區(qū)，也有封閉式、舊改小區(qū)，常住人口約1.5萬人�！跋阏猎�6幢能不能裝新能源汽車充電樁”“現(xiàn)代廣場邊上的工地噪聲擾民”“二區(qū)有車停在消防通道”……日前，居民通過“友好丹溪未來e家”小程序，向社區(qū)反映問題和建議。網(wǎng)格人員核實具體情況后，很快對接并解決了相關問題。

只需動動手，“友好丹溪未來e家”小程序成為居民的“掌中寶”。從小區(qū)房屋具體單元樓、門牌號以及住戶姓名、手機號碼，在該小程序上，居民首先要“自報家門”，通過平臺服務場景“我要報事”“鄰里志愿”等板塊，反映自己的實際需求。平臺上，居民能夠發(fā)布信息來反映遇到的問題，社區(qū)會及時“接單”解決�！巴ㄟ^搭建智慧小程序等民主協(xié)商共治平臺，吸引居民積極參與到社區(qū)共治，暢通交流渠道，有助于打造更加便捷、利民、宜居環(huán)境�！钡は�社區(qū)相關負責人說。

一個“數(shù)字底座”包羅萬象，覆蓋百姓民生。日暮降臨，在福田街道誠信社區(qū)，吃喝玩樂一條街的夜市開始“占領馬路”。一架無人機在夜市上空進行巡邏，所有畫面實時傳輸?shù)轿挥诟Ｌ锝值繡BD聯(lián)勤中心指揮大廳的大屏幕上。

“無人機不僅能進行自動巡邏，還能通過掛載不同模塊實現(xiàn)高空指揮、問題模型智能算法分析等功能。”福田街道綜治辦相關工作人員指著大屏幕上的畫面介紹，數(shù)字化運行是聯(lián)勤中心的核心，福田街道在轄區(qū)設置了高空偵飛系統(tǒng)、低空視頻輪巡系統(tǒng)。轄區(qū)5000余路攝像頭均納入一屏管理，可從閉環(huán)用時、處置效果、發(fā)生概率、時間曲線等多項經(jīng)度進行評判，積累數(shù)據(jù)庫，融合對接“基層治理四平臺”“110接警平臺”“市政府12345”，實現(xiàn)“事項一口準入，風險一屏預警，治理一網(wǎng)運行”的糾紛化解工作閉環(huán)和事項協(xié)同處置智能化。

智能場景串起幸福生活圈

2023年，我市制定了基層24小時智慧政務大廳服務機制，在各鎮(zhèn)街便民服務中心、部分社區(qū)便民服務站及專業(yè)市場打造了一批不打烊服務“樞紐站”，配置自助設備，將“不打烊”服務向企業(yè)群眾身邊延伸。截至目前，已在13個鎮(zhèn)街、2個社區(qū)、2個專業(yè)市場、2個園區(qū)建設了19個“不打烊”智慧服務站點。

如今，越來越多的社區(qū)將數(shù)字化技術和平臺融入社區(qū)管理的日常服務中，呈現(xiàn)出多種智慧化應用場景，像“嵌入”社區(qū)的健康云診室·智慧云藥房、“15分鐘便民服務圈”等載體，已融入小區(qū)居民的日常生活�！暗巍�—”1月18日，家住園丁新村的王先生在建設社區(qū)24小時智慧服務站點，刷了身份證，查詢了自己的社保、醫(yī)保情況；在建設社區(qū)黨群服務中心，今年60周歲的居民喬奶奶從大廳的便民服務窗口，順利申辦了有關計劃生育家庭獎勵扶助的業(yè)務；丹溪社區(qū)衛(wèi)生服務站里，來自北苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科醫(yī)生正在為居民提供就診服務……

截至目前，我市不少社區(qū)、村居建起了漂亮的公園，增設了七彩廊架、太陽能充電坐凳等設施，方便居民在家門口健身娛樂。同時還設置智能坐凳，具備太陽能光伏系統(tǒng)自動蓄電，可支持藍牙音箱、無線充電、USB充電等服務，實現(xiàn)一系列智能服務為更多生活場景賦能。