“早騰空早拆除就能早謀劃早發(fā)展，畢竟這是關(guān)系東陽(yáng)發(fā)展的要事。”近日，在東陽(yáng)市金澤巷區(qū)塊舊城改造項(xiàng)目征遷區(qū)域，征遷戶徐步龍?jiān)诎峒夜�司協(xié)助下，將大件家具搬至新住處。在他居住的龍井巷，征遷群眾提前搬遷，以實(shí)際行動(dòng)助力家園早日蝶變。

金澤巷區(qū)塊位于東陽(yáng)市核心老城區(qū)，區(qū)塊內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施落后、公共配套弱化、安全隱患突出。為改善人居環(huán)境、提升城市品質(zhì)，今年?yáng)|陽(yáng)市委、市政府決定啟動(dòng)金澤巷區(qū)塊舊城改造項(xiàng)目。項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，指揮部全體工作人員全力以赴開(kāi)展意愿征詢、入戶評(píng)估查勘、簽約等工作并取得較好成效。截至目前，項(xiàng)目共完成簽約1292戶，簽約完成率達(dá)99.92%。

組建高效協(xié)同“最強(qiáng)力量”

“工作人員提前幫忙計(jì)算每種安置方案，我們就不用糾結(jié)了”“我們夫妻倆年紀(jì)大，全靠他們幫我們算，跟我們講”……在金澤巷區(qū)塊舊城改造項(xiàng)目簽約點(diǎn)，經(jīng)常能聽(tīng)到類(lèi)似的話語(yǔ)。

一句句稱贊的背后，是項(xiàng)目指揮部工作人員深入一線調(diào)查研究、科學(xué)精準(zhǔn)制定政策和高效解決各階段問(wèn)題的努力與付出。

據(jù)了解，為推動(dòng)金澤巷區(qū)塊舊城改造項(xiàng)目征遷工作，東陽(yáng)市組建規(guī)格最高、力量最強(qiáng)的工作專(zhuān)班。指揮部下設(shè)辦公室、11個(gè)工作組和14個(gè)網(wǎng)格（專(zhuān)項(xiàng)）攻堅(jiān)組，建立“網(wǎng)格長(zhǎng)—副網(wǎng)格長(zhǎng)—微網(wǎng)格長(zhǎng)—組員”四級(jí)網(wǎng)格工作體系，依托網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)分片包干、責(zé)任到人。在此基礎(chǔ)上，抽調(diào)400余名選派干部、業(yè)務(wù)骨干，參與政策制定、網(wǎng)格攻堅(jiān)、業(yè)務(wù)辦理等各項(xiàng)工作。

科學(xué)制定國(guó)有土地和集體土地上房屋征收補(bǔ)償方案是征遷工作成敗的關(guān)鍵因素。政策指導(dǎo)組在充分借鑒紅椿巷征遷、永康南苑、金華雙溪西路等征收補(bǔ)償經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，認(rèn)真細(xì)致制定國(guó)有土地和集體土地兩個(gè)征收補(bǔ)償方案，內(nèi)部先后組織20多次討論，逐字逐句分析研究，并通過(guò)案例推演來(lái)驗(yàn)證政策的科學(xué)性、合理性。在征求意見(jiàn)截止后，根據(jù)各渠道收集的306條群眾意見(jiàn)，對(duì)兩個(gè)政策進(jìn)行進(jìn)一步修改完善，最終經(jīng)6輪內(nèi)部討論后，形成兩個(gè)《補(bǔ)償方案》送審稿。

在做好政策起草工作的同時(shí)，項(xiàng)目指揮部第一時(shí)間召集全體工作人員開(kāi)展政策培訓(xùn)，對(duì)方案進(jìn)行系統(tǒng)解讀。集體培訓(xùn)后，政策組業(yè)務(wù)骨干又分頭到各網(wǎng)格進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)會(huì)場(chǎng)交流、答疑解惑，進(jìn)一步鞏固政策培訓(xùn)成果，提升對(duì)政策的轉(zhuǎn)化運(yùn)用能力。

此外，只要網(wǎng)格有需求，政策組人員都會(huì)抽出時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提供針對(duì)性指導(dǎo)。通過(guò)一輪又一輪培訓(xùn)，各網(wǎng)格進(jìn)一步學(xué)懂弄通政策，在全面開(kāi)展送政策上門(mén)時(shí)更加有的放矢，講好政策要點(diǎn)，疏通難點(diǎn)堵點(diǎn)，爭(zhēng)取被征收人的理解和支持。

真心真情跑出征遷加速度

走遍千戶百巷、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、想盡千方百計(jì)，這是印刻在金澤巷區(qū)塊舊城改造指揮部會(huì)議室墻上的4句話，也是奮戰(zhàn)在征遷一線工作人員的真實(shí)寫(xiě)照，他們?yōu)楹灱s工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

11月18日下午，一張合影在金澤巷區(qū)塊舊城改造項(xiàng)目簽約點(diǎn)定格，標(biāo)志著由東陽(yáng)市醫(yī)保局包聯(lián)的第九網(wǎng)格組第二微網(wǎng)格最后一戶征遷戶完成簽約。

該征遷戶從最初的不同意簽約，到如今開(kāi)心告別舊居，第九網(wǎng)格組第二微網(wǎng)格副微網(wǎng)格長(zhǎng)李陽(yáng)帶領(lǐng)組員做了大量工作。

11月17日，李陽(yáng)身體不適，在簽約關(guān)鍵時(shí)期，他咬牙堅(jiān)持，一直忙到當(dāng)天晚上10時(shí)許，最終說(shuō)服征遷戶。“他們信任我，我不能不在�！崩铌�(yáng)說(shuō)。

李陽(yáng)今年7月調(diào)到該市醫(yī)保局工作，到崗第一天便參與金澤巷區(qū)塊舊城改造工作。在征遷工作開(kāi)展前，他與小組工作人員一起提前研究，摸清征遷戶底數(shù)，深入細(xì)致了解征遷戶情況。

“網(wǎng)格內(nèi)征遷戶情況復(fù)雜，涉及家庭利益糾紛、產(chǎn)權(quán)不明等，這需要我們用心用情，以‘辛’換‘心’。”李陽(yáng)說(shuō)。

同樣，金澤巷區(qū)塊舊城改造項(xiàng)目第六網(wǎng)格組市社會(huì)治理中心工作人員盧曉萍，近日收到征遷戶張可康一家送來(lái)的感謝信，感謝她認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全意為群眾服務(wù)。

據(jù)悉，張可康三姐弟之間存在遺產(chǎn)分家問(wèn)題，得知這一情況后，盧曉萍多次協(xié)助與其家人溝通協(xié)調(diào)，最終順利解決問(wèn)題。

更感人的是，簽約當(dāng)天，張可康因女兒生病情緒有些失控，一度想放棄簽約。見(jiàn)此情況，盧曉萍主動(dòng)上前耐心安撫。到了飯點(diǎn)，盧曉萍拿來(lái)自己的工作餐喂給他女兒吃，平復(fù)其焦躁的情緒。最終，張可康全家人安心簽約。

“10天時(shí)間完成意愿征詢率達(dá)98.1%”“3天入戶評(píng)估完成50%以上”“10天簽約率超過(guò)90%”……一組組數(shù)據(jù)展現(xiàn)出征遷工作人員的真心真情真服務(wù)，他們齊心協(xié)力破解一個(gè)個(gè)征遷難題，贏得一顆顆“征心”，跑出城市更新加速度。

“雙向奔赴”演繹

暖心場(chǎng)景

“多虧你們來(lái)回接送，我家的簽約得以在一天內(nèi)順利辦好�！�11月1日，征遷戶徐中梅在辦理完簽約手續(xù)，安全回到衢州家中后，給征遷組工作人員發(fā)信息表示感謝。

徐中梅今年87歲，離開(kāi)東陽(yáng)多年，平時(shí)一直和二女兒住在北京，因金澤巷老屋征遷，他從10月開(kāi)始住到衢州大女兒家，方便辦理征遷事宜。

經(jīng)過(guò)前期多次溝通，工作人員了解到老人對(duì)老家征遷工作非常支持，但由于年事已高，出行不便。

“老人家當(dāng)天來(lái)回，坐車(chē)過(guò)來(lái)路上花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，萬(wàn)一遺漏資料還可能白跑，家里人也挺擔(dān)心。”第十網(wǎng)格組工作人員傅俊棟與同事商量后，決定上門(mén)接送老人。

簽約當(dāng)天，傅俊棟和同事一早便開(kāi)車(chē)趕往衢州。在他們和徐中梅大女兒的陪同下，徐中梅上午10時(shí)許到達(dá)東陽(yáng)。由于前期細(xì)致周到的準(zhǔn)備，老人的簽約手續(xù)很快辦理完畢，下午便安全回到衢州。

征遷工作沒(méi)有捷徑，只有用心溝通、真誠(chéng)以待，把群眾的需求服務(wù)好、問(wèn)題解決好。從意愿征詢到入戶評(píng)估查勘再到簽約，正是工作人員細(xì)致入微周到服務(wù)，群眾積極配合理解支持，生動(dòng)演繹了“雙向奔赴”大好征遷局面。

“這是家里置辦的第一套房子，住了10多年，現(xiàn)在要拆掉心里多少有些舍不得，但金澤巷區(qū)塊舊城改造事關(guān)東陽(yáng)發(fā)展大局，我肯定支持。”10月30日是簽約工作啟動(dòng)日，征遷戶楊玉英一早就來(lái)到指揮部辦理簽約手續(xù)，成為首批簽約的征遷戶之一。

簽約后，熱心腸的楊玉英和網(wǎng)格組工作人員一起做老鄰居的思想工作，打消他們對(duì)征遷的顧慮。楊玉英說(shuō)，只要鄰居有需要，她都會(huì)陪他們到指揮部，把簽約合同的主要內(nèi)容一項(xiàng)項(xiàng)列出來(lái)，一筆筆核算，消除他們的顧慮和疑惑。

楊玉英做工作時(shí)，說(shuō)得最多的一句話是“早簽約早受益”。在楊玉英的幫助下，先后有3戶拆遷戶在征地補(bǔ)償安置協(xié)議書(shū)上簽了字。

據(jù)了解，金澤巷區(qū)塊舊城改造項(xiàng)目征遷騰空工作將于2023年12月11日開(kāi)啟，2024年1月15日啟動(dòng)房屋拆除，春節(jié)前完成拆除工作。東陽(yáng)將按照“兩軸、雙核、兩街、四片”的總體規(guī)劃思路，找準(zhǔn)業(yè)態(tài)定位，加快謀劃拆后重建工作。